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Theory
Relationship marketing
25,549
Beziehungsmarketing
25,525
Consumer behaviour
9,313
Konsumentenverhalten
9,297
Customer satisfaction
5,672
Kundenzufriedenheit
5,621
Service quality
4,079
Dienstleistungsqualität
4,067
Brand management
2,658
Markenführung
2,656
Kundenwert
2,580
Customer value
2,565
Deutschland
2,537
Germany
2,466
Theorie
2,361
Lieferantenmanagement
2,312
Supplier relationship management
2,312
Kundenmanagement
2,284
Social Web
2,143
Social web
2,143
Marketingmanagement
2,037
Marketing management
2,007
Markenimage
1,960
Brand image
1,957
Electronic Commerce
1,851
E-commerce
1,702
Online-Marketing
1,685
Kundenbindung
1,662
Internet marketing
1,656
Kundenintegration
1,607
Customer integration
1,606
Vertrauen
1,425
Confidence
1,410
Einzelhandel
1,404
Retail trade
1,388
Online retailing
1,317
Online-Handel
1,316
Brand
1,310
Markenartikel
1,297
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Online availability
All
Undetermined
344
Free
250
Type of publication
All
Book / Working Paper
1,317
Article
1,045
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
663
Thesis
612
Article in journal
543
Aufsatz in Zeitschrift
543
Aufsatz im Buch
484
Book section
484
Graue Literatur
268
Non-commercial literature
268
Arbeitspapier
165
Working Paper
165
Bibliografie enthalten
140
Bibliography included
140
Collection of articles of several authors
107
Sammelwerk
107
Aufsatzsammlung
97
Case study
66
Fallstudie
66
Handbook
51
Handbuch
51
Lehrbuch
46
Textbook
40
Konferenzschrift
19
Conference proceedings
15
Collection of articles written by one author
12
Sammlung
12
Systematic review
9
Übersichtsarbeit
9
Glossar enthalten
8
Glossary included
8
Conference paper
7
Konferenzbeitrag
7
Festschrift
3
Bibliografie
2
Company information
2
Fallstudiensammlung
2
Firmeninformation
2
Abstract
1
Advisory report
1
Elektronischer Datenträger
1
Forschungsbericht
1
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Language
All
German
1,484
English
885
French
4
Italian
4
Polish
4
Spanish
1
Swedish
1
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Author
All
Bruhn, Manfred
47
Homburg, Christian
40
Herrmann, Andreas
24
Huber, Frank
24
Bauer, Hans H.
23
Piller, Frank T.
21
Reichwald, Ralf
17
Stauss, Bernd
17
Ahlert, Dieter
15
Günter, Bernd
15
Helm, Sabrina
14
Hennig-Thurau, Thorsten
14
Matzler, Kurt
14
Hippner, Hajo
13
Elhauge, Einer
12
Hammerschmidt, Maik
11
Hinterhuber, Hans H.
11
Albers, Sönke
10
Stock-Homburg, Ruth
10
Swoboda, Bernhard
10
Benkenstein, Martin
9
Corsten, Hans
9
Diller, Hermann
9
Kleinaltenkamp, Michael
9
Krafft, Manfred
9
Meyer, Anton
9
Rudanko, Leena
9
Töpfer, Armin
9
Wilde, Klaus D.
9
Fader, Peter
8
Foscht, Thomas
8
Georgi, Dominik
8
Gouthier, Matthias H. J.
8
Helmke, Stefan
8
Kumar, V.
8
Wickelgren, Abraham L.
8
Hansen, Ursula
7
Link, Jörg
7
Meffert, Heribert
7
Stahl, Heinz K.
7
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Institution
All
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
5
Svenska Handelshögskolan <Helsinki>
3
National Bureau of Economic Research
2
Rijksuniversiteit Gent / Faculteit Economie en Bedrijfskunde
2
Deutsche Gesellschaft für Logistik
1
Deutscher Universitäts-Verlag GmbH
1
Dienstleistungsmarketing-Workshop <8, 2001, Innsbruck>
1
Droege & Comp. <Düsseldorf>
1
Econometrisch Instituut <Rotterdam>
1
Erasmus Research Institute of Management
1
Eric Cuvillier <Firma>
1
European Marketing Academy
1
FOM-Hochschule für Oekonomie & Management
1
Fachhochschule Reutlingen / European School of Business
1
Fachhochschule Stralsund / Fachbereich Wirtschaft
1
Forschungsinstitut für Rationalisierung e.V. an der RWTH Aachen
1
Fraunhofer-Informationszentrum Raum und Bau
1
Frühjahrstagung Wirtschaftsinformatik <1998, Hamburg>
1
Gesellschaft Entwicklung, Konstruktion, Vertrieb
1
Hochschulgruppe Arbeits- und Betriebsorganisation
1
IGI Global
1
IIF - Institut für Industriekommunikation und Fachmedien GmbH / Apprimus Verlag
1
INSEAD
1
Institut für Markt- und Distributionsforschung <Köln>
1
Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim
1
Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas
1
Josef Eul Verlag GmbH
1
Konferencja naukowa doktorantów ; IX (Szczecin) : 2013.05.11
1
Logos Verlag Berlin
1
Maastricht Research School of Economics of Technology and Organizations
1
Marketing-Centrum <Münster (Westf)>
1
Melbourne Business School
1
NetLibrary, Inc
1
Saarbrücker Arbeitstagung <20, 1999, Saarbrücken>
1
Springer Fachmedien Wiesbaden
1
Springer-Verlag GmbH
1
SwissICT, Schweizerischer Verband der Informations- und Kommunikationstechnologie
1
Tartu Ülikool
1
Technische Universität Bergakademie Freiberg / Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
1
Transfer-Workshop Sales Management Excellence <1, 2013, Essen>
1
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Published in...
All
Gabler Edition Wissenschaft
71
SpringerLink / Bücher
49
European journal of operational research : EJOR
39
Springer eBook Collection / Business and Economics
33
Europäische Hochschulschriften / 5
31
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
18
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
18
Gabler-Edition Wissenschaft
17
Journal of business economics : JBE
16
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
16
Basler Schriften zum Marketing
15
Die Betriebswirtschaft : DBW
13
Handelsforschung
13
International journal of production research
13
Berichte aus der Betriebswirtschaft
12
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
12
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
12
DUV / Wirtschaftswissenschaft
11
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
10
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
10
Marketing science : the marketing journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
10
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
9
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
9
Marketing : ZFP ; journal of research and management
9
Meddelanden från Svenska Handelshögskolan
9
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
9
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
9
Computers & operations research : and their applications to problems of world concern ; an international journal
8
International journal of production economics
8
Operations research letters
8
Production and operations management : an international journal of the Production and Operations Management Society
8
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
8
Relationship marketing : gaining competitive advantage through customer satisfaction and customer retention
8
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
8
Wirtschaftswissenschaft
8
Wissenschaft & Praxis
8
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / F / Center of Market-Oriented Product and Production Management
8
Gabler Edition Wissenschaft / Markt- und Unternehmensentwicklung
7
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern
7
Schriften zum innovativen Marketing
7
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Source
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ECONIS (ZBW)
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Allocation of marketing budgets to maximize customer equity
Koosha, Hamidreza
;
Albadvi, Amir
- In:
Operational research : an international journal
20
(
2020
)
2
,
pp. 561-583
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012214579
Saved in:
2
Optimal marketing strategies for the acquisition and retention of service subscribers
Ben Rhouma, Tarek
;
Zaccour, Georges
- In:
Management science : journal of the Institute for …
64
(
2018
)
6
,
pp. 2609-2627
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011878982
Saved in:
3
Profitable Kundenorientierung durch Customer Relationship Management (CRM) : wertvolle Kunden gewinnen, begeistern und dauerhaft binden
Schneider, Willy
-
2008
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003684405
Saved in:
4
Moving from customer lifetime value to customer equity
Drèze, Xavier
;
Bonfrer, Andre
- In:
Quantitative marketing and economics : QME
7
(
2009
)
3
,
pp. 289-320
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003913766
Saved in:
5
Balancing market share growth and customer profitability : budget allocation for customer acquisition and retention
Tsao, Hsiu-yuan
;
Matthews, Lucy M.
;
Crittenden, …
- In:
Organizations and markets in emerging economies
3
(
2012
)
2
,
pp. 45-55
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009753438
Saved in:
6
Moving from customer lifetime value to customer equity
Drèze, Xavier
;
Bonfrer, Andre
- In:
From Little's law to marketing science : essays in …
,
(pp. 85-125)
.
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011436073
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7
Kundenbindung und Kundenwert
Krafft, Manfred
-
2007
-
2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003439623
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8
Ertragssteigerungen durch Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Möglichkeiten und Grenzen am Beispiel eines Kreditinstituts
Daniel, Jonathan
-
2001
-
1. [Aufl.]
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001579783
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9
Customer Options : Möglichkeiten und Grenzen der Bewertung von kundenbezogenen Erfolgspotentialen mit Realoptionen
Fischer, Thomas M.
;
Schmöller, Petra
;
Vielmeyer, Uwe
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001675005
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10
Kundenbindung in Mitgliedschaftssystemen : ein Beitrag zum Kundenwertmanagement - dargestellt am Beispiel von Buchgemeinschaften
Giloth, Mathias
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001751174
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1
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5
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