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Customer relationship management processes in retail banking : best practice and business value evaluation
Berger, Sven C.; Gensler, Sonja; Skiera, Bernd; Wiesel, … - In: Strukturwandel der Wertschöpfung im Bankgeschäft, (pp. 65-86). 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003903326
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Customer equity sustainability ratio : a new metric for assessing a firm's future orientation
Skiera, Bernd; Bermes, Manuel; Horn, Lutz - In: Journal of marketing 75 (2011) 3, pp. 118-131
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009161334
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Referral programs and customer value
Schmitt, Philipp; Skiera, Bernd; Van Den Bulte, Christophe - In: Wert- und dialogorientiertes Kundenmanagement, (pp. 77-113). 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009239977
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Stock market returns to financial innovations before and during the financial crisis in the United States and Europe
Schöler, Lisa; Skiera, Bernd; Tellis, Gerard J. - In: The journal of product innovation management : an … 31 (2014) 5, pp. 973-986
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010416904
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Customer equity reporting
Wiesel, Thorsten; Skiera, Bernd - In: Handbook of research on customer equity in marketing, (pp. 466-482). 2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010483413
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Customer lifetime value and customer equity models using company-reported summary data
Wiesel, Thorsten; Skiera, Bernd; Villanueva, Julian - In: Journal of interactive marketing : a quarterly … 25 (2011) 1, pp. 20-22
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008909984
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Einsatzmöglichkeiten virtueller Börsen in der Marktforschung
Spann, Martin; Skiera, Bernd - In: Finanzwirtschaftliche Information, Anreizgestaltung und …, (pp. 25-48). 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002222297
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Der Paid Content-Markt : eine Bestandsaufnahme und Analyse von Preisstrategien
Theysohn, Sven; Prokopowicz, Agnieszka; Skiera, Bernd - In: Medienwirtschaft : MW ; Perspektiven der digitalen … 2 (2005) 4, pp. 170-180
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003273572
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How do privacy laws impact the value for advertisers, publishers and users in the online advertising market? : a comparison of the EU, US and China
Skiera, Bernd - In: Journal of creating value 8 (2022) 2, pp. 306-327
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014581520
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Was bringt ein Oscar im Filmgeschäft? : Eine empirische Analyse unter Berücksichtigung des Selektionseffekts
Clement, Michel; Christensen, Björn; Albers, Sönke; … - In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche … 59 (2007) 2, pp. 198-220
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003431461