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Internet marketing
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E-commerce
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Beziehungsmanagement
637
Kundenbindung
626
Markenartikel
624
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Undetermined
178
Free
10
Type of publication
All
Book / Working Paper
1,727
Journal
5
Article
1
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
218
Thesis
169
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
104
Aufsatzsammlung
81
Collection of articles of several authors
80
Sammelwerk
80
Lehrbuch
60
Textbook
45
Bibliografie enthalten
40
Bibliography included
40
Case study
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Fallstudie
39
Ratgeber
35
Guidebook
33
Konferenzschrift
30
Graue Literatur
25
Non-commercial literature
25
Bibliographie
24
Handbook
23
Handbuch
23
Conference proceedings
13
Fallstudiensammlung
6
Glossar enthalten
6
Glossary included
6
Arbeitspapier
5
Festschrift
5
Working Paper
5
Universitätsschrift
4
Systematic review
3
Übersichtsarbeit
3
Beispielsammlung
2
Collection of articles written by one author
2
Einführung
2
Forschungsbericht
2
Interview
2
Sammlung
2
Adressbuch
1
Advisory report
1
Amtsdruckschrift
1
Article in journal
1
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Language
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German
1,210
English
472
Undetermined
56
French
12
Spanish
2
Croatian
1
Polish
1
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Author
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Bruhn, Manfred
50
Pepels, Werner
17
Fink, Klaus-J.
11
Helmke, Stefan
11
Laux, Helmut
10
Steinbuch, Pitter A.
10
Frese, Erich
9
Grefe, Cord
9
Wiedmann, Klaus-Peter
9
Zerfaß, Ansgar
9
Huber, Frank
8
Vahs, Dietmar
8
Schreyögg, Georg
7
Drengner, Jan
6
Ehrmann, Harald
6
Helm, Sabrina
6
Homburg, Christian
6
Picot, Arnold
6
Ruisinger, Dominik
6
Schüller, Anne M.
6
Stock-Homburg, Ruth
6
Bamberg, Günter
5
Bea, Franz Xaver
5
Bjerre, Mogens
5
Dangelmaier, Wilhelm
5
Dietl, Helmut
5
Fill, Chris
5
Franck, Egon
5
Göbel, Elisabeth
5
Herndl, Karl
5
Hougaard, Søren
5
Kirchgeorg, Manfred
5
Olfert, Klaus
5
Percy, Larry
5
Piwinger, Manfred
5
Tomczak, Torsten
5
Töpfer, Armin
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Zanger, Cornelia
5
Altmann, Jörn
4
Biesel, Hartmut H.
4
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Institution
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Springer Fachmedien Wiesbaden
21
Verlag Dr. Kovač
6
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
5
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
5
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
4
Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens
4
Verlag Franz Vahlen
4
Erich-Schmidt-Verlag
3
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation
3
NWB Verlag
3
Springer International Publishing
3
European Communication Council
2
Forschungsinstitut für Rationalisierung e.V. an der RWTH Aachen
2
IBM-Unternehmensberatung GmbH <Hamburg>
2
Institut für Ökologische Wirtschaftsforschung <Berlin>
2
Markendialog <6, 2002, Frankfurt, Main>
2
Münchener Marketing-Symposium <22, 1996, München>
2
Springer Gabler <Firma>
2
Technische Universität Chemnitz / Lehrstuhl Marketing und Handelsbetriebslehre
2
UVK Verlagsgesellschaft mbH
2
Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
2
Wissenschaftliche Konferenz Eventforschung <5, 2013, Chemnitz>
2
expert-Verlag GmbH Fachverlag für Wirtschaft und Technik
2
Austrian Central and Eastern European Economic Forum <2006, Velden am Wörther See>
1
BFS-Service <Köln>
1
BITKOM Servicegesellschaft
1
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
1
Booz, Allen & Hamilton GmbH <Düsseldorf>
1
Bundesverband Bürowirtschaft
1
Bundesverband Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik
1
Business for Social Responsibility <Washington, DC>
1
Centrale für Coorganisation <Köln>
1
Conference on E-Commerce, E-Business, E-Government <5, 2005, Posen>
1
Conference on E-Commerce, E-Business, E-Government <5, 2005, Poznań>
1
Deutscher Fachjournalisten-Verband
1
Deutschland / Bundesministerium für Verkehr und Digitale Infrastruktur
1
Duncker & Humblot
1
Fachtagung Business Geographics <2000, Salzburg>
1
Forschungsinstitut für Absatz und Handel <Sankt Gallen>
1
Frankfurter Allgemeine Buch
1
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SpringerLink / Bücher
105
Gabler Edition Wissenschaft
25
Springer eBook Collection / Business and Economics
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Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
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Basler Schriften zum Marketing
15
Springer eBook Collection
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Research
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Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
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Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
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DUV / Wirtschaftswissenschaft
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Gabler Research
8
PR-Praxis
8
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
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Lehrbuch
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Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapiere
7
Arbeitspapiere / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung e. V.
6
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : nbf
6
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Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
5
Social Web
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UTB
5
Gabler-Edition Wissenschaft
4
Lecture notes in computer science
4
Management for Professionals
4
Springer eBook Collection / Business and Management
4
Betriebswirtschaftliche Abhandlungen
3
Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation
3
Gabler Edition Wissenschaft / Kundenmanagement & Electronic Commerce
3
International journal of internet and enterprise management : IJIEM
3
Markenkommunikation und Beziehungsmarketing
3
Markt und Konsum
3
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Schriften zu Marketing und Management
3
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3
Schriftenreihe Strategisches Management
3
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3
Spiegel-Verlagsreihe Fach & Wissen
3
Springer NachschlageWissen
3
Springer Texts in Business and Economics
3
Springer texts in business and economics
3
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USB Cologne (EcoSocSci)
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Marktführer durch Service : Lehren aus 50 hervorragenden europäischen Unternehmen
Horovitz, Jacques
-
1993
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2
Die Behandlung von Verbraucherbeschwerden in Unternehmen
Graf, Karin
-
1990
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000082007
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3
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
ed.
)
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003901859
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4
Service quality and management
Kunst, Paul
(
contributor
)
-
1999
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5
Euro-Service-Business : wie Unternehmen mit intelligenten Dienstleistungen wachsen
Batz, Manfred
;
Andreschak, Heike
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004566920
Saved in:
6
Wovon Kunden träumen : geniale Ideen für einen umwerfenden Service
Gross, T. Scott
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004602915
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7
The complete idiot's guide to great customer service
Karr, Ron
;
Blohowiak, Donald W.
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004363127
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8
Informationsmanagement im Service zur Verbesserung der Kommunikation mit den Unternehmensbereichen : Gestaltung des Informationsgewinnungsprozesses im Service
Schülke, Philipp
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004732782
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9
Dienstleistungsprozesse kundenorientiert gestalten : Schlussbericht des Projektes "Prozessorientierte Gestaltung und Absicherung von Dienstleistungsprozessen am Beispiel Servicezen...
Henning, Klaus
(
contributor
)
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004821894
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10
Die optimale Kompensationshöhe nach einer Beschwerde
Gäthke, Jana
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430887
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1
2
3
4
5
6
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8
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