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Marketing and competition in the information age : proceedings of the 28th EMAC conference, May 11 - 14, 1999, Humboldt University Berlin
Hildebrandt, Lutz (ed.) - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001530954
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Customer Relationship Management : Electronic Customer Care in the new economy ; with 8 tables
Muther, Andreas - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001608272
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Electronic customer care (ECC) : IT in der Anbieter-Kunden-Beziehung
Muther, Andreas - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000674496
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Electronic Customer Care : die Anbieter-Kunden-Beziehung im Informationszeitalter ; mit 13 Tabellen
Muther, Andreas - 2001 - 3., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001550542
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Electronic customer care : die Anbieter-Kunden-Beziehung im Informationszeitalter ; mit 12 Tabellen
Muther, Andreas - 2000 - 2., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001447272
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Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiterzufriedenheit und Kundenzufriedenheit
Vom Holtz, Richard - 2000 - 2. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001553842
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E-business in the 21st Century : realities, challenges and outlook
Xu, Jun; Quaddus, Mohammed - 2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003856373
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Virtuelle Transaktionsgemeinschaften im Electronic Commerce : Management, Marketing und soziale Umwelt
Schubert, Petra - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001403013
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Excellence in managing worldwide customer relationships
Cook, Thomas A. - 2017 - Boca Raton ; London ; New York$nCRC Press
The challenges of customer service and business development in international business -- Establishing a robust and aggressive export sales and customer service strategy -- E-commerce -- Cargo loss control -- Regulatory and trade compliance concerns in international trade -- Utilizing service...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011613098
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Online-Gemeinschaften als Geschäftsmodell : eine Analyse aus sozio-ökonomischer Perspektive
Hummel, Johannes - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002956497