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Article in journal
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Aufsatz in Zeitschrift
121
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108
Reprint
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Rezension
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Systematic review
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Übersichtsarbeit
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Article
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Book review
1
Case study
1
Fallstudie
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Language
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German
168
Undetermined
149
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85
Author
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Homburg, Christian
397
Klarmann, Martin
28
Fürst, Andreas
22
Jensen, Ove
22
Krohmer, Harley
21
Wieseke, Jan
18
Werner, Harald
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Koschate, Nicole
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Bornemann, Torsten
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Stock, Ruth
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Artz, Martin
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Bucerius, Matthias
13
Totzek, Dirk
12
Garbe, Bernd
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Stock-Homburg, Ruth
10
Workman, John P.
10
Kuehnl, Christina
9
Pflesser, Christian
9
Bruhn, Manfred
8
Faßnacht, Martin
8
Hentschel, Frederike
7
Hohenberg, Sebastian
7
Hoyer, Wayne D.
7
Rudolph, Bettina
7
Workman Jr, John P.
7
Hahn, Alexander
6
Herrmann, Andreas
6
Luo, Xueming
6
Schäfer, Heiko
6
Vomberg, Arnd
6
Becker, Annette
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Giering, Annette
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Gruner, Kjell E.
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Kuester, Sabine
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Prigge, Jana-Kristin
5
Sieben, Frank
5
Staritz, Matthias
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Bingemer, Stephan
4
Cannon, Joseph P.
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Demmler, Wolfgang
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Journal of marketing
41
Journal of the Academy of Marketing Science
39
Journal of business economics : JBE
34
Die Betriebswirtschaft : DBW
29
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
23
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
14
Marketing : ZFP ; journal of research and management
13
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
12
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
12
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
10
Journal of Business Research
8
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : Zfbf
8
International journal of research in marketing : IJRM ; official journal of the European Marketing Academy
7
Journal of business research : JBR
7
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
7
Handbuch Marktforschung : Methoden, Anwendungen, Praxisbeispiele
6
Journal of marketing research : JMR
6
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung
5
Journal of international marketing
5
Marktforschung : Methoden, Anwendungen, Praxisbeispiele
5
Psychology & marketing
5
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
5
IO-Management
4
Kostenrechnungs-Praxis : krp ; Zeitschrift für Controlling, Accounting & System-Anwendungen
4
Handbuch Kundenbindungsmanagement
3
Journal of Product Innovation Management
3
Accounting, organizations and society : an international journal devoted to the behavioural, organizational and social aspects of accounting
2
Commodity Marketing : Grundlagen, Besonderheiten, Erfahrungen
2
Handbuch Produktmanagement : Strategieentwicklung - Produktplanung - Organisation - Kontrolle
2
Journal of Consumer Behaviour
2
Journal of consumer research : JCR ; an interdisciplinary bimonthly
2
Moderne Markenführung : Grundlagen, innovative Ansätze, praktische Umsetzungen
2
Qualitative Marktforschung : Konzepte - Methoden - Analysen
2
Strategic management journal
2
The journal of product innovation management : an international publication of the Product Development & Management Association
2
Zeitschrift Führung + Organisation : ZfO
2
Accounting, Organizations and Society
1
Auf welchen Wegen mit Marken wachsen? : Markendialog Februar 2007
1
Außenhandel : Marketingstrategien und Managementkonzepte
1
Bm : Bank und Markt ; Zeitschrift für Retailbanking
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Messung und Management von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung im Finanzdienstleistungsbereich
Homburg, Christian
- In:
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und …
,
(pp. 163-178)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001305186
Saved in:
2
Kennzahlengestütztes Benchmarking im Beschaffungsbereich : konzeptionelle Aspekte und empirische Befunde
Homburg, Christian
- In:
Die Betriebswirtschaft : DBW
57
(
1997
)
1
,
pp. 48-64
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001213836
Saved in:
3
Messung und Management von Kundenzufriedenheit
Homburg, Christian
- In:
Marktforschung & Management : M & M ; Zeitschrift für …
42
(
1998
)
4
,
pp. 131-135
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001249702
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4
Situative Determinanten relationalen Beschaffungsverhaltens
Homburg, Christian
- In:
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche …
50
(
1998
)
11
,
pp. 979-1009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001250626
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5
Kundenverständnis über die Kundenzufriedenheit hinaus : der Ansatz des Strategic Customer Review (SCR)
Homburg, Christian
;
Werner, Harald
- In:
Kundenorientierung von Banken : Strategien für …
,
(pp. 348-364)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001453432
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6
Operationalisierung von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Homburg, Christian
;
Faßnacht, Martin
;
Werner, Harald
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 553-575)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002762353
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7
Messung und Management von Kundenzufriedenheit in Industriegüterunternehmen
Homburg, Christian
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 313-340)
.
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001291069
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8
Kundenzufriedenheit als Herausforderung für Management und Controlling
Homburg, Christian
- In:
Controlling des Strukturwandels : Standortflexibilität …
,
(pp. 151-176)
.
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001293637
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9
Kundenorientierung mit System
Homburg, Christian
;
Werner, Harald
- In:
Erfolgreich mit den Großen des Marketings : [Best of …
,
(pp. 113-142)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003885274
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10
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Homburg, Christian
;
Werner, Harald
- In:
Marktforschung : Methoden, Anwendungen, Praxisbeispiele
,
(pp. 911-932)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003007735
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