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Kundenzufriedenheitsmanagement bei der R+V Versicherung
Marschler, Hans-Christian; Eckert, Hans; Waidner, Erik; … - In: Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, …, (pp. 479-500). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003708622
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Modernes Zufriedenheitsmanagement in der Assekuranz : von Menschen, KI und prädiktiver Kundenzufriedenheit
Mühlhaus, Daniel; Pointner, Sonja; Hofmann, Jens; … - In: Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten, (pp. 429-458). 2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013555090
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Ansätze einer marktorientierten Vertriebssteuer in der Versicherungspraxis : theoretische Überlegungen und empirische Ergebnisse
Kwasniok, Sascha; Meissner, Hans - In: Kompetenz, Interdisziplinarität und Komplexität in …, (pp. 179-194). 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010199717
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Marktorientierte Steuerung unternehmenseigener Absatzorgane von Versicherungsunternehmen
Meissner, Hans; Kwasniok, Sascha - In: Spektrum des Produktions- und Innovationsmanagements : …, (pp. 299-316). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003737133
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Mit modernster Contact-Center-Infrastruktur die Umsetzung der Geschäftsstrategie bei Mobi24 beschleunigen
Fischer, Dieter; Lüthi, Roland - In: Customer Relationship Management : neue …, (pp. 213-224). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003644203
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Theorie und Praxis des Sportstättensponsorings am Beispiel der Allianz Arena
Grass, Andreas; Backhaus, Christof - In: Exzellentes Sponsoring : innovative Ansätze und Best …, (pp. 143-157). 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003511614
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Strategisches und operatives Marketing in der Versicherungswirtschaft
Weiss, Wieland - In: Dieter Farny und die Versicherungswissenschaft : …, (pp. 555-567). 1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001285115
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In 7 Jahren 7 Schritte zur demographischen Fitness
Joester, Agnes - In: Vom Defizit zum Kompetenzmodell : Stärken älterer …, (pp. 123-128). 2007
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The emergence of social media as a contemporary marketing practice
Solomon, T.; Peter, R. - In: Analyzing the strategic role of social networking in …, (pp. 314-333). 2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011531135
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Handling private label customer complaints to improve customer satisfaction : qualitative evidence from Turkish retailers
Okan, Elif Yolbulan; Salman, Gulberk Gultekin - In: Improving marketing strategies for private label products, (pp. 135-156). 2020
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