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Theorie
201
Theory
201
Beziehungsmarketing
159
Relationship marketing
159
Deutschland
151
Germany
149
Dienstleistung
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Marketing
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Services
45
Marketingmanagement
39
Marketing management
35
Qualitätsmanagement
33
Quality management
28
Dienstleistungsmarketing
26
Kundenmanagement
26
Lieferantenmanagement
26
Services marketing
26
Supplier relationship management
26
Dienstleistungsqualität
25
Service quality
25
Kundenorientierung
24
Management
23
Dienstleistungssektor
22
Service industry
21
Consumer behaviour
20
Konsumentenverhalten
20
Unternehmen
20
Dienstleistungsmanagement
19
Freie Berufe
19
Professional services
19
Beziehungsmanagement
18
Service management
18
Market research
17
Marktforschung
17
Bank marketing
16
Bankmarketing
16
Betriebswirtschaftslehre
16
Strategisches Management
16
Business economics
15
Financial services
15
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All
Undetermined
5
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Type of publication
All
Book / Working Paper
267
Article
4
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All
Bibliografie enthalten
Article in journal
31,591
Aufsatz in Zeitschrift
31,591
Aufsatz im Buch
7,981
Book section
7,981
Graue Literatur
3,596
Non-commercial literature
3,596
Hochschulschrift
2,644
Working Paper
2,607
Arbeitspapier
2,358
Thesis
1,937
Collection of articles of several authors
1,482
Sammelwerk
1,482
Case study
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Fallstudie
1,038
Aufsatzsammlung
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Ratgeber
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Guidebook
480
Konferenzschrift
443
Conference paper
394
Konferenzbeitrag
394
Lehrbuch
367
Textbook
293
Bibliography included
271
Amtsdruckschrift
256
Government document
256
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
231
Conference proceedings
227
Handbook
182
Handbuch
182
Collection of articles written by one author
136
Sammlung
136
Article
104
Statistik
94
Forschungsbericht
76
Glossar enthalten
75
Glossary included
75
Reprint
64
Statistics
57
Interview
45
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Language
All
German
247
English
21
Polish
2
Swedish
2
French
1
Author
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Bruhn, Manfred
22
Meffert, Heribert
6
Winkelmann, Peter
4
Wirtz, Bernd W.
4
Haller, Sabine
3
Bastian, Harald
2
Becker, Markus
2
Belz, Christian
2
Bieger, Thomas
2
Birkelbach, Ralf
2
Büker, Bernd
2
Dreyer, Axel
2
Fritz, Wolfgang
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Gelking, Christoph
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Graf, Gerald
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Görgen, Frank
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Harvey, Jean
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Hennig-Thurau, Thorsten
2
Homburg, Christian
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Irmscher, Markus
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Lehmann, Axel Peter
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Maleri, Rudolf
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Mang, Paul
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Netzer, Frithjof
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Rönnau, Andreas
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Sahner, Heinz
2
Schulz, Bernhard
2
Simon, Hermann
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Stauss, Bernd
2
Tiemann, Regine
2
Ackermann, Walter
1
Adler, Reiner
1
Bacher, Stephan
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Bachmann, Winfried
1
Bauer, Ewald
1
Baumhoff, Hubertus
1
Becker, Jan
1
Beer, Martin
1
Benkenstein, Martin
1
Benna, Ralf
1
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Institution
All
Forschungsinstitut Freie Berufe
3
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
3
Svenska Handelshögskolan <Helsinki>
3
Springer Fachmedien Wiesbaden
2
Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg / Institut für Freie Berufe
1
Georg-August-Universität Göttingen / Abteilung für Unternehmensplanung
1
Institut für Weltwirtschaft
1
Institut für Weltwirtschaft / Abteilung Wachstum und Strukturpolitik
1
Schmalenbach-Gesellschaft - Deutsche Gesellschaft für Betriebswirtschaft
1
Schmalenbach-Gesellschaft Dt. Gesellschaft f.Betriebswirtsch
1
Springer Gabler <Firma>
1
Uniwersytet Łódzki
1
Verlag Franz Vahlen
1
Westfälische Wilhelms-Universität Münster / Institut für Genossenschaftswesen
1
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Published in...
All
Europäische Hochschulschriften / 5
20
Gabler Edition Wissenschaft
17
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
13
Schriften zu Marketing und Management
7
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
7
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
5
DUV / Wirtschaftswissenschaft
4
Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing
4
Lehrbuch
4
Wissenschaft & Praxis
4
Basler Schriften zum Marketing
3
DUV : Wirtschaftswissenschaft
3
Ekonomi och samhälle : Skrifter uitgivna av Svenska Handelshögskolan
3
Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit
3
Meffert-Marketing-Edition
3
Schriften des Forschungsinstituts Freie Berufe
3
Beiträge zur Verhaltensforschung
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Berichte aus der Betriebswirtschaft
2
Bochumer wirtschaftswissenschaftliche Studien
2
DNWE-Schriftenreihe
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Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
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Forum Dienstleistungsmanagement
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Gabler-Edition Wissenschaft
2
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2
Göttinger Handelswissenschaftliche Schriften e.V. : GHS
2
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
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Information age economy
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Markt und Konsum
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Reihe: Marketing : MAR
2
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
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Schriftenreihe betriebswirtschaftliche Forschungsergebnisse
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Schriftenreihe des Instituts für Kreditwirtschaft
2
Springer-Lehrbuch
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Wirtschaftsrecht und Wirtschaftspolitik
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Abhandlungen zum Steuer- und Abgabenrecht
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Acta Universitatis Lodziensis
1
Akademische Abhandlungen zu den Wirtschaftswissenschaften
1
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Kundenintegration
: Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
contributor
)
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003779880
Saved in:
2
Qualität und Produktivität im Dienstleistungsmanagement : strategische Handlungsfelder im Versicherungs- und Finanzdienstleistungswettbewerb
Lehmann, Axel Peter
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000661766
Saved in:
3
Problemlösen in High-contact-Dienstleistungen
Otto, Holger
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001374426
Saved in:
4
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
Bruhn, Manfred
(
contributor
)
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001491298
Saved in:
5
Dienstleistungsmanagement in der Gastronomie und Foodservice-Industrie : Prozessmanagement als Ansatz zur Leistungsoptimierung
Flad, Patrick Oliver
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001618893
Saved in:
6
Customized Marketing im Internet : am Beispiel personalisierter Informationsdienstleistungen
Fisbeck, Hagen
-
1999
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014005951
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7
Beurteilung der Dienstleistungsqualität von Wirtschaftsverbänden : analysiert am Beispiel eines genossenschaftlichen Regionalverbandes
Blunck, Erskin
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013380379
Saved in:
8
Nutzenorientierte Marktsegmentierung : ein integrativer Ansatz zum Zielgruppenmarketing im Verkehrsdienstleistungsbereich
Perrey, Jesko
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000665347
Saved in:
9
Interaktionsbeziehungen im Dienstleistungsmarketing : Zusammenhänge zwischen Zufriedenheit und Bindung von Kunden und Mitarbeitern
Grund, Michael A.
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000670311
Saved in:
10
Dienstleistungsqualität in Krankenhäusern : Operationalisierung und Messung der Patientenwahrnehmung
Olandt, Henrik
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000676121
Saved in:
1
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