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Theorie
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Theory
442
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196
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Relationship marketing
159
USA
112
United States
109
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Economics of banking
71
Welt
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World
67
Bank marketing
64
Bankmarketing
64
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Financial services
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Dienstleistungsqualität
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Service quality
57
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52
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United Kingdom
50
Qualitätsmanagement
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Marketing management
47
Quality management
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Bankrisiko
44
Bank regulation
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Bankenregulierung
40
Kreditwesen
37
Japan
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Unternehmen
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Asset-liability management
31
Bilanzstrukturmanagement
31
Consumer behaviour
30
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Online availability
All
Free
5
Undetermined
5
Type of publication
All
Book / Working Paper
959
Article
15
Type of publication (narrower categories)
All
Bibliografie enthalten
Article in journal
63,469
Aufsatz in Zeitschrift
63,469
Working Paper
22,908
Graue Literatur
22,266
Non-commercial literature
22,266
Arbeitspapier
17,358
Aufsatz im Buch
12,405
Book section
12,405
Hochschulschrift
5,766
Thesis
4,235
Collection of articles of several authors
3,220
Sammelwerk
3,220
research-article
2,094
Article
1,641
Aufsatzsammlung
1,622
Konferenzschrift
1,350
Case study
1,165
Fallstudie
1,165
Bibliography included
974
Conference proceedings
821
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
795
Conference paper
707
Konferenzbeitrag
707
Amtsdruckschrift
676
Government document
676
No longer published / No longer aquired
483
Business report
409
Geschäftsbericht
409
Lehrbuch
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Statistik
344
Textbook
342
Collection of articles written by one author
340
Sammlung
340
Research Report
311
Ratgeber
289
Handbook
281
Handbuch
281
Statistics
275
Guidebook
261
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Language
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1
Undetermined
1
Urdu
1
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Author
All
Bruhn, Manfred
12
Winkelmann, Peter
4
Büschgen, Hans E.
3
Dreyer, Axel
3
Gall, Lothar
3
Koch, Timothy W.
3
MacDonald, S. Scott
3
Schäfers, Bernhard
3
Swoboda, Uwe C.
3
Akmann, Michael
2
Ayasse, Lothar
2
Bastian, Harald
2
Becker, Markus
2
Belz, Christian
2
Bessler, Wolfgang
2
Bieger, Thomas
2
Brunner, Guido F.
2
Bucksteeg, Thomas
2
Büschgen, Anja
2
Curtius, Bernd
2
Epple, Manfred H.
2
Feldman, Ron J.
2
Gardini, Marco A.
2
Girg, Joachim
2
Goschin, Jörg
2
Graf, Gerald
2
Gärber, Andrä
2
Görgen, Frank
2
Hahn, Ulrich
2
Hartmann-Wendels, Thomas
2
Harvey, Jean
2
Hennig-Thurau, Thorsten
2
Herrmann, Hans-Joachim
2
Hintner, Otto
2
Homburg, Christian
2
Hoschka, Tobias C.
2
Häcker, Joachim
2
Hölscher, Reinhold
2
Irmscher, Markus
2
Kern, Marlies
2
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Institution
All
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
6
Institut für Internationales Recht des Spar-, Giro- und Kreditwesens
5
Universität Zürich / Institut für Schweizerisches Bankwesen
2
Westfälische Wilhelms-Universität Münster / Institut für Kreditwesen
2
Bankovskij Delovoj Centr <Moskau>
1
Brookings Institution
1
CESifo GmbH
1
City University London / Centre for Banking and International Finance
1
Dachverband Wissenschaftlicher Gesellschaften der Agrar-, Forst-, Ernährungs-, Veterinär- und Umweltforschung
1
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
1
Economic and Social Research Council
1
Forschungsgemeinschaft Qualitätssicherung
1
Forschungsinstitut für Öffentliche Verwaltung
1
Forschungsstelle für Betriebswirtschaft und Sozialpraxis
1
Georg-August-Universität Göttingen / Abteilung für Unternehmensplanung
1
Institut für Weltwirtschaft
1
Institute of Islamic Banking and Insurance <London>
1
Internationales Zentrum für Vergleichende Sozial-Ökonomische Entwicklungsforschung
1
Kentro Programmatismu kai Oikonomikōn Ereunōn <Athen>
1
National Bank of Pakistan <Karatschi>
1
National Bureau of Economic Research
1
Niederlande / Centraal Planbureau
1
Nihon Keizai Kenkyū Sentā <Tokio>
1
RWTH Aachen / Geographisches Institut
1
Russell Sage Foundation
1
Schmalenbach-Gesellschaft - Deutsche Gesellschaft für Betriebswirtschaft
1
Schweiz / Bundesamt für Statistik
1
Seminar on the Economic System of Islam <1979, Karatschi>
1
Universität Bamberg <1979-> / Fach Wirtschaftsgeographie
1
Universität Duisburg <1980-2002>
1
Universität Hamburg / Institut für Geld- und Kapitalverkehr
1
Universität Regensburg / Institut für Betriebswirtschaftslehre
1
Universität Witten-Herdecke / Lehrstuhl für Umwelttechnik und Management
1
Verlag Franz Vahlen
1
W. E. Upjohn Institute for Employment Research <Kalamazoo, Mich.>
1
Westfälische Wilhelms-Universität Münster / Institut für Genossenschaftswesen
1
Wirtschaftsuniversität Wien
1
Wissenschaftsförderung der Sparkassenorganisation
1
Wissenschaftszentrum Berlin für Sozialforschung
1
Zentrum für Europäische Wirtschaftsforschung
1
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All
Europäische Hochschulschriften / 5
122
Gabler Edition Wissenschaft
34
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
16
Gabler-Edition Wissenschaft
11
Schriftenreihe des Instituts für Kreditwesen der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster
11
Hochschulschriften zur Betriebswirtschaftslehre
10
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
10
Schriftenreihe des Instituts für Kredit- und Finanzwirtschaft
10
Bankwirtschaftliche Forschungen
8
Schriftenreihe des Zentrums für Ertragsorientiertes Bankmanagement
8
Studienreihe der Stiftung Kreditwirtschaft an der Universität Hohenheim
8
Untersuchungen über das Spar-, Giro- und Kreditwesen / B
8
Untersuchungen über das Spar-, Giro- und Kreditwesen / A
7
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
7
Veröffentlichungen des Lehrstuhls für Allgemeine, Bank- und Versicherungs-Betriebswirtschaftslehre an der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg
7
Berichte aus der Betriebswirtschaft
6
DUV / Wirtschaftswissenschaft
6
Grundlagen und Praxis des Bank- und Börsenwesens
6
Betriebswirtschaftliche Forschungsbeiträge
5
Neue betriebswirtschaftliche Studienbücher
5
Schriftenreihe für Kreditwirtschaft und Finanzierung
5
DUV : Wirtschaftswissenschaft
4
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
4
Kieler Studien : Forschungsberichte des Instituts für Weltwirtschaft an der Universität Kiel
4
Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit
4
Reihe: Gründung, Innovation und Beratung : GIB
4
Schriften zu Marketing und Management
4
Schriftenreihe des Instituts für Kreditwirtschaft
4
Wirtschaftsrecht und Wirtschaftspolitik
4
Basler Schriften zum Marketing
3
Beiträge zur betriebswirtschaftlichen Forschung
3
Berichte aus der Volkswirtschaft
3
Campus Forschung
3
Europäische Hochschulschriften
3
Kieler Schriften zur Finanzwirtschaft
3
Lehr- und Handbücher zu Geld, Börse, Bank und Versicherung
3
Markt und Konsum
3
Reihe Finanzierung, Steuern, Wirtschaftsprüfung
3
Schriften zum Genossenschaftswesen und zur öffentlichen Wirtschaft
3
Schriften zur wirtschaftswissenschaftlichen Analyse des Rechts : WAR
3
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Analyse des Nachkaufverhaltens als Folge der Zufriedenheit mit Finanzdienstleistungen
Breyer, Martin
-
1998
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2
Kundenzufriedenheit
im Tourismus : Entstehung, Messung und Sicherung mit Beispielen aus der Hotelbranche
Dreyer, Axel
;
Dehner, Christian
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014267858
Saved in:
3
Servicepolitik als Mittel zur Erhöhung der
Kundenzufriedenheit
und -bindung in Banken
Brinkmann, Thomas
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013444962
Saved in:
4
Bankmarketing : schlanke Strukturen und Servicequalität als strategische Aufgabe für Universalkreditinstitute
Bielenberg, Ulf
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000630484
Saved in:
5
Kundenbindungssysteme für Kreditinstitute : der Zusammenhang von Kundenorientierung, Dienstleistungsqualität und Beschwerdemanagement
Richter-Mundani, Stefan
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000168439
Saved in:
6
Qualität und Produktivität im Dienstleistungsmanagement : strategische Handlungsfelder im Versicherungs- und Finanzdienstleistungswettbewerb
Lehmann, Axel Peter
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000661766
Saved in:
7
Servicequalität in Filialbanken : Grundlagen, Konzeption und Empfehlungen für die Einführung eines ertragsorientierten Servicequalitätsmanagements in einer Filialbank
Diekmann, Christian
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000985126
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8
Wirtschaftsethik im Christentum und Islam : eine volkswirtschaftliche Analyse und ein finanzwirtschaftliches Wettbewerbskonzept
Ucum, Ufuk
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000668453
Saved in:
9
Qualitätscontrolling in Unternehmen des Anlagengeschäfts
Voggenreiter, Dietmar
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000678754
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10
Kundenzufriedenheit
messen und steigern
Töpfer, Armin
(
ed.
);
Bauer, Ewald
(
contributor
)
-
1999
-
2., erw. und überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000682567
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1
2
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