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678
Ireland
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634
Deutschland
564
Germany
564
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508
Work behaviour
508
Customer service
434
Kundenservice
433
Lebensmitteleinzelhandel
366
Food retailing
363
Theorie
350
Theory
350
Beziehungsmarketing
313
Relationship marketing
313
Personal banking
262
Privatkundengeschäft
262
Consumer behaviour
193
Konsumentenverhalten
193
Customer satisfaction
179
Kundenzufriedenheit
179
Quality management
171
Qualitätsmanagement
171
USA
171
United States
171
Arbeitszufriedenheit
139
Job satisfaction
139
Großbritannien
137
United Kingdom
137
Human Resource Management
107
Personalmanagement
107
Corporate culture
103
Unternehmenskultur
103
Motivation
94
Innovation
90
Organizational behaviour
87
Verhalten in Organisationen
87
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less ...
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Undetermined
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Type of publication
All
Article
3,821
Type of publication (narrower categories)
All
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30,277
Aufsatz in Zeitschrift
30,277
Graue Literatur
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Non-commercial literature
6,424
Working Paper
5,358
Arbeitspapier
4,701
Aufsatz im Buch
3,821
Hochschulschrift
1,816
Thesis
1,355
Collection of articles of several authors
886
Sammelwerk
886
Case study
552
Fallstudie
552
Amtsdruckschrift
504
Government document
504
Aufsatzsammlung
420
Konferenzschrift
288
Bibliografie enthalten
285
Bibliography included
285
Conference paper
257
Konferenzbeitrag
257
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
212
Statistik
201
Conference proceedings
168
Article
163
Statistics
162
Collection of articles written by one author
147
Sammlung
147
Ratgeber
143
Guidebook
130
Lehrbuch
98
Research Report
95
Textbook
85
Reprint
72
No longer published / No longer aquired
63
Forschungsbericht
56
Handbook
56
Handbuch
56
Bibliografie
52
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Language
All
English
2,561
German
1,232
French
27
Spanish
1
Author
All
Barry, Frank
20
Bruhn, Manfred
16
Nolan, Brian
16
Osterloh, Margit
14
O'Donoghue, Cathal
12
Stauss, Bernd
11
Pepels, Werner
10
Frey, Bruno S.
9
Leichtfuß, Reinhold
9
Nerdinger, Friedemann W.
9
Thomas, Oliver
9
Woratschek, Herbert
9
Bakker, Arnold B.
8
Bauer, Hans H.
8
Benkenstein, Martin
8
Esch, Franz-Rudolf
8
Görg, Holger
8
Fellmann, Michael
7
Georgi, Dominik
7
Meyer, Anton
7
Reardon, Thomas Anthony
7
Schröder, Hendrik
7
Bradley, John
6
Callan, Tim
6
Coenen, Christian
6
Jacobson, David
6
Latham, Gary P.
6
Loy, Jens-Peter
6
Martins, Erko
6
Morrissey, Karyn
6
O'Malley, Eoin J.
6
Pundt, Alexander
6
Schlicker, Michael
6
Spiller, Achim
6
Töpfer, Armin
6
Büttgen, Marion
5
Cropanzano, Russell
5
Cullinan, John
5
Falk, Tomas
5
Faßnacht, Martin
5
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All
The Cambridge handbook of workplace affect
36
Achieving excellence in retail banking
28
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
17
Work motivation : past, present, and future
17
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
16
Globalization, migration and social transformation : Ireland in Europe and the world
15
New venture creation in Ireland
15
Organised retailing and agri-business : implications of new supply chains on the Indian farm economy
15
Handbook of unethical work behavior : implications for individual well-being
14
Hospitality management in Ireland : theory and practice
14
A history of Irish economic thought
13
Supermarkets and agri-food supply chains : transformations in the production and consumption of foods
13
Transforming Ireland : challenges, critiques, resources
13
Aftersales in der Automobilwirtschaft : Konzepte für Ihren Erfolg
12
Die Zukunft des Customer Service : Analysen, Strategien, Konzeptionen
12
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
12
Service Levels in der Logistik : mit KPIs und SLAs erfolgreich steuern
12
The Oxford handbook of positive organizational scholarship
12
Work engagement : a handbook of essential theory and research
12
Behavioral Branding : wie Mitarbeiterverhalten die Marke stärkt
11
Handbook of employee engagement : perspectives, issues, research and practice
11
Service Design : innovative Services und exzellente Kundenerlebnisse gestalten
11
The Irish economy in transition : successes, problems, and prospects
11
The economics of disability : insights from Irish research
11
Commitment to work and job satisfaction : studies of work orientations
10
Hybride Wertschöpfung : mobile Anwendungssysteme für effiziente Dienstleistungsprozesse im technischen Kundendienst
10
Spatial microsimulation for rural policy analysis
10
Dienstleistungsproduktivität : mit mobilen Assistenzsystemen zum Unternehmenserfolg
9
Generational differences in work values and ethics : an international perspective
9
Grundlagen des After Sales Marketing
9
Innovation and system dynamics in food networks 2007 : Proceedings of the 1st International European Forum on Innovation and System Dynamics in Food Networks, organized by International Center for Food Chain and Network Research, University of Bonn, Germany ; officially endorsed by the European Association of Agricultural Economists (EAAE) as 1st Forum, february 15-17, 2007, Innsbruck-Igls, Austria
9
Managing Motivation : wie Sie die neue Motivationsforschung für Ihr Unternehmen nutzen können
9
Supermarket retailing in Africa
9
The legacy of Ireland's economic expansion : geographies of the Celtic Tiger
9
Understanding Ireland's economic growth
9
Employee engagement in theory and practice
8
Erfolgsfaktor Kundenorientierung : aktuelle Ansätze in der Vermögensberatung aus Sicht unterschiedlicher Marktteilnehmer
8
Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive
8
Marxist perspectives on Irish society
8
Positives Management : zentrale Konzepte und Ideen des Positive Organizational Scholarship
8
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ECONIS (ZBW)
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The role of retail services in food market equilibrium
Chidmi, Benaissa
;
Lopez, Rigoberto A.
- In:
Innovation and system dynamics in food networks 2007 : …
,
(pp. 497-506)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003713463
Saved in:
2
Kulturbedingte Serviceorientierung : Erkenntnisse der aktuellen Unternehmenskulturforschung mit Implikationen für die Praxis
Sackmann, Sonja A.
;
Friesl, Martin
- In:
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum …
,
(pp. 419-439)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003943290
Saved in:
3
SmartBanking : digitale Beratung zu Finanzdienstleistungen
Chromik, Roman
- In:
Bank 2025 : digital meets stationär
,
(pp. 77-88)
.
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011694397
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4
Das Retailbanking nach der Finanzkrise
Gausepohl, Jürgen
- In:
Geschäftsmodelle der Banken im Wandel : [im Juni 2009 …
,
(pp. 53-80)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003942642
Saved in:
5
Vom Produkt zur Marke : Erfolg im kompetitiven Emittentenmarkt ; Differenzierung durch Service ; Umgang mit Retailkundenanfragen als Erfolgsfaktor
Köker, Christian
- In:
Zertifikate Reloaded : Transparenz, Vertrauen, Rendite …
,
(pp. 149-166)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003926335
Saved in:
6
Mehr als ein Slogan?
Wildner, Georg
- In:
Ganzheitliche Beratung bei Banken : Modeerscheinung …
,
(pp. 105-112)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003380673
Saved in:
7
Wie profitabel ist die ganzheitliche Finanzberatung?
Holböck, Josef
- In:
Ganzheitliche Beratung bei Banken : Modeerscheinung …
,
(pp. 169-199)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003380714
Saved in:
8
Die Kundin da abholen, wo sie steht: Frauen wollen anders beraten werden
Hofmeister, Frank
;
Stein, Thomas
;
Weiß, Martin
- In:
Herausforderungen an das HR-Management : neue Aufgaben …
,
(pp. 133-156)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003312947
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9
Finanzberatung für Ruheständler im Ausland
Wyder, Andreas
- In:
Herausforderungen an das HR-Management : neue Aufgaben …
,
(pp. 179-206)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003312951
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10
Challenges in last-mile e-grocery urban distribution : have new B2C trends a positive impact on the environment?
González-Feliu, Jesús
;
Durand, Bruno
;
Andriankaja, Dina
- In:
Environmental issues in supply chain management : new …
,
(pp. 251-266)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009569533
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