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Die Bedeutung von Dienstleistu...
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B-to-B-Marketing
7
Business-to-business marketing
7
Market research
7
Marktforschung
7
Beziehungsmarketing
6
Customer satisfaction
6
Kundenzufriedenheit
6
Lieferantenmanagement
6
Relationship marketing
6
Supplier relationship management
6
Customer service
5
Kundenservice
5
Marketing management
5
Marketingmanagement
5
Measurement
5
Messung
5
Product management
5
Produktmanagement
5
Befragung
4
Dienstleistungsqualität
4
Distribution channel
4
Interview
4
Quality management
4
Qualitätsmanagement
4
Service quality
4
Vertriebsweg
4
Advertising
3
Advertising effects
3
Advertising planning
3
Beschwerdemanagement
3
Brand management
3
Complaint management
3
Customer value
3
Kundenwert
3
Markenführung
3
Market segmentation
3
Marketing
3
Marktsegmentierung
3
Organisationsstruktur
3
Organizational structure
3
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Type of publication
All
Article
65
Type of publication (narrower categories)
All
Book section
Lehrbuch
74
Aufsatz im Buch
65
Textbook
62
Collection of articles of several authors
42
Sammelwerk
42
Handbook
40
Handbuch
40
Aufsatzsammlung
21
Wörterbuch
16
Nachschlagewerk
15
Reference book
15
Bibliografie enthalten
14
Bibliography included
14
Enzyklopädie
13
Article in journal
7
Aufsatz in Zeitschrift
7
Case study
5
Fallstudie
5
Einführung
4
Collection of articles written by one author
3
Fallstudiensammlung
3
Mehrbändiges Werk
3
Multi-volume publication
3
Sammlung
3
Arbeitspapier
2
Graue Literatur
2
Guidebook
2
Non-commercial literature
2
Ratgeber
2
Working Paper
2
Accompanied by computer file
1
Elektronischer Datenträger
1
Elektronischer Datenträger als Beilage
1
Fallsammlung
1
Glossar enthalten
1
Glossary included
1
Übungssammlung
1
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Language
All
German
65
Author
All
Pepels, Werner
65
Weinmann, Markus
2
Bröckermann, Reiner
1
Schmitt-Hagstotz, Karin
1
Published in...
All
B2B-Handbuch Operations Management : Industriegüter erfolgreich vermarkten
8
Organisation und praktische Anwendung
7
Vertriebsleiterhandbuch : Erfolge im Verkauf planen und steuern
7
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
5
Verfahren, Datenauswertung, Ergebnisdarstellung
5
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
4
Grundlagen des After Sales Marketing
4
Marketing im Nebenfach
3
Marketingeffizienz - Kosten senken und Erlöse steigern
3
Praxishandbuch Relaunch : Potenziale vorhandener Marken richtig ausschöpfen
3
Instrumente zur Gestaltung von After Sales Services
2
Methoden zur erfolgreichen Marktsegmentbearbeitung
2
Organisation in Marketing und Vertrieb
2
Personalmarketing : Akquisition - Bindung - Freistellung
2
Allgemeine Betriebswirtschaftslehre
1
BWL-Wissen zur Existenzgründung
1
Kompendium Management in Banking & Finance
1
Marketing-Controlling-Kompetenz : Grundwissen marktorientierter Unternehmenssteuerung
1
Organisationsgestaltung in marktorientierten Unternehmen : mit Tabellen
1
Prozesssteuerung und Führungsverhalten
1
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Source
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ECONIS (ZBW)
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1
Kommunikationsinstrumente für After Sales Services
Pepels, Werner
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010457850
Saved in:
2
Die Preispolitik im After Sales Service
Pepels, Werner
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010457852
Saved in:
3
Beschwerdepolitik
Pepels, Werner
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010457855
Saved in:
4
Qualitätscontrolling bei Kundendiensten
Pepels, Werner
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010457858
Saved in:
5
Die Merkmale von Kundendiensten
Pepels, Werner
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010457862
Saved in:
6
Zunehmende Bedeutung von Nachkaufphase und Kundenwert
Pepels, Werner
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010457864
Saved in:
7
Entwicklung einer Relaunch-Positionierung
Pepels, Werner
- In:
Praxishandbuch Relaunch : Potenziale vorhandener Marken …
,
(pp. 87-117)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011447462
Saved in:
8
Relaunch-Aktivitäten in der Entgeltpolitik
Pepels, Werner
- In:
Praxishandbuch Relaunch : Potenziale vorhandener Marken …
,
(pp. 145-164)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011447464
Saved in:
9
Konsumgüter-Relaunch : Charakteristika und Maßnahmen
Pepels, Werner
- In:
Praxishandbuch Relaunch : Potenziale vorhandener Marken …
,
(pp. 207-228)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011447467
Saved in:
10
Marketing-Mix-Controlling
Pepels, Werner
- In:
Marketing-Controlling-Kompetenz : Grundwissen …
,
(pp. 223-247)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001756220
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