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Marketing für Wirtschaftswissenschaftler für Dummies : [im Studium mit Marketingwissen punkten. Auf einem Blick: den Kunden kennen: Marktforschung und Konsumentenverhalten; planvol...

Deseniss, Alexander - 2016 - 1. Auflage

In der bewährten Aufmachung der Reihe "... für Dummies" hier ein sehr gut lesbares Grundlagenbuch für Studierende, die dies vorlesungsbegleitend nutzen können. Auch zum Nachschlagen vor Prüfungen gut geeignet, allerdings ist kein Fragen-Aufgaben-Teil dabei. Die Struktur der Marketinginhalte...

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Total Loyalty Marketing : mit begeisterten Kunden und loyalen Mitarbeitern zum Unternehmenserfolg

Schüller, Anne M.; Fuchs, Gerhard - 2009 - 5., überarb. Aufl.

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Total Loyalty Marketing : mit begeisterten Kunden und loyalen Mitarbeitern zum Unternehmenserfolg

Schüller, Anne M.; Fuchs, Gerhard - 2007 - 4., aktualisierte Aufl.

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Marktmacht 50plus : wie Sie Best Ager als Kunden gewinnen und begeistern

Pompe, Hans-Georg - 2007 - 1. Aufl.

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Online-Kommunikation : Kunden zielsicher verführen und beeinflussen

Kilian, Thomas; Langner, Sascha - 2010 - 1. Auflage

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Pain killer marketing : how to turn customer pain into market gain

Stiehl, Chris; DeVries, Henry J. - 2008 - 1. ed.

This book concerns HOW to listen to the customer and what to do with the data once you have it. Many companies collect data from customers, but don't know what to do with the data that they have. This book describes a process for not only collecting "Pain of the Customer" information, but how it...