Similar Search Results - EconBiz

Markenloyalität in der Hotellerie : Analyse zur Gästebindung unter besonderer Berücksichtigung des Lösungsansatzes "Loyalitätsbasierendes Marketing-Management als strategisches Mar...

Gruner, Axel - 2003

Persistent link: https://www.econbiz.de/10001751263

The impact of service failure and service recovery on consumers' satisfaction updating process in the lodging industry

Fu, Yao-Yi - 2003

Persistent link: https://www.econbiz.de/10003564786

The impacts of national character on critical factors of customer satisfaction and on customers' behavioral intentions in service organizations : a case of tourist hotels in Tanzan...

Komba, Ladis - 1997

Persistent link: https://www.econbiz.de/10000952592

Effect of service encounter pace on customer satisfaction

Noone, Breffni Monica - 2004

Persistent link: https://www.econbiz.de/10003566826

Segmentspezifische Kundenzufriedenheitsanalyse : neue Ansätze zur Segmentierung von Märkten

Hahn, Carsten H. - 2002 - 1. Aufl.

Persistent link: https://www.econbiz.de/10001643623

Dienstleistungsqualität - Relevanz unterschiedlicher Teilleistungen im Dienstleistungsprozess : eine Messung der Qualitätswahrnehmung mit einem teilleistungsbezogenen Ansatz

Holzherr, Alice - 2006

Persistent link: https://www.econbiz.de/10013436515

Dialogmarketing im Luxussegment : eine Analyse der Wirkung von Dialogmarketing auf die Kundenbindung am Beispiel der privaten Luxushotellerie Deutschland

Shanahan, Stefanie - 2010 - 1. Aufl.

Persistent link: https://www.econbiz.de/10003904026

Online Reputation Mechanisms : Online Reputation und deren Management am Beispiel der Hotelindustrie

Rauh, Iris C. - 2010

Persistent link: https://www.econbiz.de/10008901712

Kundenorientierung im Hotelfach : die Entwicklung und Validierung eines Situational Judgment Tests

Möller, Jan Henning - 2010 - 1. Aufl.

Persistent link: https://www.econbiz.de/10008841470

Personal- und Organisationsentwicklung auf der Grundlage von Qualitätsmanagement und der systemischen Theorie Senges : dargestellt am Beispiel der Wellnesshotels

Müller, Hartmut - 2001

Persistent link: https://www.econbiz.de/10001594414

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Next
Last

A service of the