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Dienstleistungsmarken : eine Einführung in den Sammelband
Stauss, Bernd
;
Bruhn, Manfred
- In:
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 3-33)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003679991
Saved in:
2
Brand Community : Definition, Theorien und empirische Befunde
Loewenfeld, Fabian von
;
Herrmann, Andreas
;
Rösger, Jürgen
- In:
Erfolgsfaktoren der Markenführung : Know-how aus …
,
(pp. 97-117)
.
2008
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3
Wachstumsstrategien im deutschen Werbemarkt : eine inhaltsanalytische Betrachtung des Aufgabenspektrums von Mediaagenturen
Knuth, Ingo
- In:
Wertschöpfung durch Medien im Wandel
,
(pp. 185-207)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009669525
Saved in:
4
Umweltaspekte eines umfassenden Qualitätsmanagements : Konzeption, State of the Art und Umsetzung
Rau, Joachim
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000665361
Saved in:
5
Der Kunde im Fokus : Kundennähe, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung - und Kundenwert?
Krafft, Manfred
- In:
Die Betriebswirtschaft : DBW
59
(
1999
)
4
,
pp. 511-530
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001402414
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6
Relationship Marketing : das Management von Kundenbeziehungen
Bruhn, Manfred
-
2001
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Simultaneous costing : ein kundenorientiertes Konzept zur Kostenoptimierung in der Produktentwicklung
Göpfert, Jan R.
;
Knecht, Thomas C.
- In:
Die Betriebswirtschaft : DBW
60
(
2000
)
4
,
pp. 513-528
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001502412
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8
Der Kunde im Fokus : Kundennähe, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung - und Kundenwert?
Krafft, Manfred
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001454139
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9
Kundenzufriedenheit und Unternehmenserfolg: Ergebnisse einer empirischen Untersuchung
Hinterhuber, Andreas
- In:
Werte schaffen : Perspektiven einer …
,
(pp. 425-463)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001828461
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10
Loyalty determinants : literature review and development of an integrative model of customer loyalty
Faßnacht, Martin
;
Daus, Philip W.
-
2004
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