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Aufsatz in Zeitschrift
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research-article
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Fallstudie
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Sammlung
24
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20
Bibliography included
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Lehrbuch
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18
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13
Handbuch
13
technical-paper
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Reprint
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Language
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German
11
English
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Author
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Seidel, Wolfgang
3
Stauss, Bernd
3
Leimeister, Jan Marco
2
Ackermann, Till
1
Bauer, Ewald
1
Bridges, Eileen
1
Dietz, Stefan
1
Eberwein, Burkhard
1
Eichhorn, Sabine
1
Fowler, Kendra
1
Fröhling, Renée
1
Helmold, Marc
1
Hilpert-Janßen, Thomas
1
Isfort, Adi
1
Knappertsbusch, Charlotte
1
Langner, Tobias
1
Mayer, Nadine
1
Oliver, Richard L.
1
Pieper, Friedrich
1
Reimering, Ursula
1
Rusnjak, Andreas
1
Schallmo, Daniel
1
Schneider, Willy
1
Schäfer, Henry
1
Töpfer, Armin
1
Weber-Wernz, Michael
1
Witting, Oliver
1
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
3
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
1
Springer-Verlag GmbH
1
VDV-Akademie
1
Published in...
All
Research
2
Berichte aus der Logistik
1
Forschungsgruppe Konsum und Verhalten
1
Lehrbuch
1
Management for professionals
1
Nachhaltigkeit und Finanzen
1
Routledge handbooks
1
ÖPNV Wissen
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Dienstleistungsengineering und -management
Leimeister, Jan Marco
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009554814
Saved in:
2
Dienstleistungsengineering und -management : data-driven service innovation
Leimeister, Jan Marco
-
2020
-
2., vollständig aktualisierte und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012055854
Saved in:
3
The Routledge handbook of service research insights and ideas
Bridges, Eileen
(
ed.
);
Fowler, Kendra
(
ed.
)
-
2020
"The Routledge Handbook of Service Research Insights and Ideas offers authoritative coverage of current scholarship in the expanding discipline of service research. Original chapters from the world's leading specialists in the discipline explore foundations and innovations in services,...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012063251
Saved in:
4
Kundenzufriedenheit
messen und steigern
Töpfer, Armin
(
ed.
);
Bauer, Ewald
(
contributor
)
-
1999
-
2., erw. und überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000682567
Saved in:
5
Distributionslogistik :
Kundenzufriedenheit
und Ausschöpfung von Wettbewerbsvorteilen durch die stetige und nachhaltige Optimierung der Distributionslogistik
Helmold, Marc
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003934876
Saved in:
6
Personenverkehr und Mobilität : Grundwissen
Ackermann, Till
;
Dietz, Stefan
;
Eberwein, Burkhard
; …
-
VDV-Akademie
-
2021
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012590380
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7
Beschwerdemanagement
Stauss, Bernd
;
Seidel, Wolfgang
-
2014
-
5., vollständig überarbeitete Auflage
Kundenzufriedenheit
ist für die meisten Unternehmen ein erstrangiges Ziel. Doch unzufriedene Kunden werden nur selten …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012392150
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8
Markenliebe : Konzeption und empirische Untersuchung eines ganzheitlichen kausalanalytischen Modells
Fröhling, Renée
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011662317
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9
Corleone Pizza - Case-Study zur Marketing-Forschung : theoretische und empirische Grundlagen, Fragestellungen und Lösungen
Schneider, Willy
-
2019
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10
Satisfaction : a behavioral perspective on the consumer
Oliver, Richard L.
-
2010
-
2. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003752230
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