//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~type_genre:"Textbook"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Customer relationship manageme...
Similar by subject
Narrow search
Delete all filters
| 1 applied filter
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Management
1,558
Theorie
1,088
Theory
1,086
Betriebswirtschaftslehre
545
Deutschland
545
Germany
538
Marketing
524
Business economics
520
USA
373
United States
368
Marketingmanagement
367
Marketing management
334
Strategisches Management
210
Unternehmen
130
Multinationales Unternehmen
129
Beziehungsmarketing
127
Relationship marketing
127
Marktforschung
126
Market research
121
Transnational corporation
119
Strategic management
111
Consumer behaviour
105
Konsumentenverhalten
105
Unternehmensplanung
103
Marketingtheorie
101
Corporate planning
100
Marketing theory
98
Internationales Marketing
93
Internationales Management
92
Business organization
90
Unternehmensorganisation
90
International marketing
88
Welt
79
World
79
Verbraucherverhalten
74
Electronic Commerce
67
Dienstleistungsmanagement
65
Service management
64
Controlling
63
Unternehmensgründung
63
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
169
Free
2
Type of publication
All
Book / Working Paper
2,693
Journal
1
Type of publication (narrower categories)
All
Textbook
Article in journal
22,606
Aufsatz in Zeitschrift
22,606
Hochschulschrift
6,826
Aufsatz im Buch
6,031
Book section
6,031
Thesis
5,014
Collection of articles of several authors
4,802
Sammelwerk
4,802
Graue Literatur
4,589
Non-commercial literature
4,589
Aufsatzsammlung
3,587
Lehrbuch
3,284
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
2,348
Working Paper
2,069
Konferenzschrift
1,959
Arbeitspapier
1,954
Bibliografie enthalten
1,686
Bibliography included
1,686
research-article
1,529
Case study
1,347
Fallstudie
1,347
Conference proceedings
948
Ratgeber
911
Bibliographie
866
Guidebook
804
Handbook
654
Handbuch
654
Glossar enthalten
439
Glossary included
439
Festschrift
401
Article
265
Fallstudiensammlung
256
review-article
248
Bibliografie
229
Wörterbuch
229
conceptual-paper
226
case-report
224
Conference paper
221
Konferenzbeitrag
221
more ...
less ...
Language
All
German
1,386
English
1,297
Bulgarian
3
Romanian
3
Russian
3
Czech
2
French
2
Polish
2
Swedish
2
Slovak
1
Turkish
1
Ukrainian
1
more ...
less ...
Author
All
Bruhn, Manfred
51
Kotler, Philip
43
Pepels, Werner
38
Wirtz, Bernd W.
35
Kuß, Alfred
30
Meffert, Heribert
24
Armstrong, Gary
20
Esch, Franz-Rudolf
20
Unger, Fritz
19
George, Jennifer M.
17
Griffin, Ricky W.
17
Homburg, Christian
17
Jones, Gareth R.
17
Solomon, Michael R.
17
Kreutzer, Ralf T.
15
Robbins, Stephen P.
15
Swoboda, Bernhard
15
Backhaus, Klaus
14
Keller, Kevin Lane
14
Kleinaltenkamp, Michael
13
Schermerhorn, John R.
13
Tomczak, Torsten
13
Winkelmann, Peter
13
Wolf, Joachim
13
Berndt, Ralph
12
Ferrell, Odies C.
12
Render, Barry
12
Zentes, Joachim
12
Becker, Wolfgang
11
Coulter, Mary K.
11
Fantapié Altobelli, Claudia
11
Hill, Charles W. L.
11
Kollmann, Tobias
11
Kroeber-Riel, Werner
11
Weis, Hans Christian
11
Bateman, Thomas S.
10
Burmann, Christoph
10
Garrison, Ray H.
10
Haller, Sabine
10
Herrmann, Andreas
10
more ...
less ...
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
79
Verlag Franz Vahlen
26
Uni-Taschenbücher GmbH
20
De Gruyter Oldenbourg
16
Springer-Verlag GmbH
12
Springer Gabler <Firma>
11
W. Kohlhammer GmbH
10
UVK Verlagsgesellschaft mbH
9
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
6
Wiley-VCH
6
Duncker & Humblot
5
Erich-Schmidt-Verlag <Berlin>
5
NWB Verlag
5
Haupt Verlag
3
MWV Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsges. mbH & Co. KG
3
Pearson Studium
3
Academia de Studii Economice <Bukarest> / Catedra de Conducerea, Organizarea şi Planificarea Unităţilor Economice
2
Bankakademie
2
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
2
Nomos Verlagsgesellschaft
2
Rehm Verlag
2
Russell Sage Foundation
2
Springer International Publishing
2
Steinbeis-Stiftung für Wirtschaftsförderung
2
UVK Verlag
2
Access Marketing Management e.V.
1
Berliner Wissenschafts-Verlag
1
Bramann - Verlag und Beratung
1
Chartered Institute of Management Accountants
1
Chartered Institute of Personnel and Development <London>
1
Cornelsen Scriptor
1
DVV Media Group GmbH
1
Deutscher Dialogmarketing Verband
1
Deutscher Direktmarketing-Verband
1
Erasmus GmbH
1
Eugen-Ulmer-Verlag
1
Forum Berufsbildung
1
Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT
1
G H S Göttinger Handelswissenschaftliche Schriften e.V.
1
Gesellschaft für Innovatives Marketing
1
more ...
less ...
Published in...
All
Lehrbuch
222
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
57
Always learning
38
Springer-Lehrbuch
35
Gabler-Lehrbuch
30
Kohlhammer Edition Marketing
29
UTB / Betriebswirtschaftslehre
24
Kohlhammer-Edition Marketing
20
Grundwissen der Ökonomik / Betriebswirtschaftslehre
19
Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit
17
Modernes Marketing für Studium und Praxis
17
UTB für Wissenschaft / Uni-Taschenbücher
16
Managementwissen für Studium und Praxis
15
McGraw-Hill/Irwin series in marketing
13
Meffert-Marketing-Edition
13
Kompendium der praktischen Betriebswirtschaft
12
McGraw-Hill series in management
9
Studienwissen kompakt
9
... für Dummies
8
Springer texts in business and economics
8
UTB
8
ESV basics
7
ESVbasics
7
Betriebswirtschaft in Studium und Praxis
6
Edition Dienstleistungsmanagement
6
Gabler Lehrbuch
6
Lehrbuch Gabler
6
Research
6
Vahlens Kurzlehrbücher
6
WiSo-Lehr- und Handbücher
6
Grundzüge der BWL
5
Lernen leichter gemacht
5
McGraw-Hill higher education
5
NWB Studium Betriebswirtschaft
5
Springer-Gabler / Lehrbuch
5
wi - Wirtschaft
5
BA Kompakt
4
Göttinger Handelswissenschaftliche Schriften e.V. : GHS
4
Lehr- und Handbücher der Betriebswirtschaftslehre
4
Lehrbuch kompakt
4
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
2,694
Showing
1
-
10
of
2,694
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
E-business and e-commerce
management
: strategy, implementation and practice
Chaffey, Dave
-
2011
-
5. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009235308
Saved in:
2
Marketing
management
: a customer-oriented approach
Clow, Kenneth E.
;
Baack, Donald
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013547660
Saved in:
3
Kundenzufriedenheit messen und steigern
Töpfer, Armin
(
ed.
);
Bauer, Ewald
(
contributor
)
-
1999
-
2., erw. und überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000682567
Saved in:
4
Customer relationship
management
: concepts and technologies
Buttle, Francis A.
-
2009
-
2. ed., reprinted
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003716565
Saved in:
5
eBusiness & eCommerce :
Management
der digitalen Wertschöpfungskette
Meier, Andreas
;
Stormer, Henrik
-
2008
-
2. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003726728
Saved in:
6
Vertriebskonzeption und Vertriebssteuerung : die Instrumente des integrierten Kundenmanagements (CRM)
Winkelmann, Peter
-
2008
-
4., vollständig überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003646648
Saved in:
7
Käuferverhalten : Grundlagen - Perspektiven - Anwendungen ; [Bachelor geeignet!]
Foscht, Thomas
;
Swoboda, Bernhard
-
2007
-
3., aktualisierte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003438066
Saved in:
8
Kundenbindung und Kundenwert
Krafft, Manfred
-
2007
-
2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003439623
Saved in:
9
Markt- und Kundensegmentierung : kundenorientierte Markterfassung und -bearbeitung
Freter, Hermann
-
2008
-
2., vollst. neu bearb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003691089
Saved in:
10
Marketing : an introduction
Armstrong, Gary
;
Kotler, Philip
-
2009
-
9. ed., international ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597603
Saved in:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->