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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden
Bruhn, Manfred - 2006 - 6., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003042086
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Bildungs- und Bildungsorganisationsevaluation : ein Lehrbuch
Griese, Christiane (ed.); Marburger, Helga (ed.);  … - 2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014010895
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Exzellenz im Dienstleistungsmarketing : Fallstudien zur Kundenorientierung
Bruhn, Manfred (ed.); Meffert, Heribert (ed.);  … - 2002 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014012698
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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden
Bruhn, Manfred - 2006 - 6., überarbeitete und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515091
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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden
Bruhn, Manfred - 2004 - 5., verb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001825968
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Cases in marketing : orientation, analysis, and problems
Greer, Thomas V. - 1991 - 5. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000836549
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Selling: the personal force in marketing
Jackson, Donald Wilson; Cunningham, William H.; … - 1988
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000750698
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Industrial marketing : cases and concepts
Corey, E. Raymond (contributor) - 1991 - 4. ed
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Industrial marketing : analysis, planning, and control
Reeder, Robert R.; Brierty, Edward G.; Reeder, Betty H. - 1991 - 2. ed., 1. [print.]
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Product manager : a simulation
Zif, Jay Jehiel - 1989
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