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Internetbasierte Kooperation bei der Produktentwicklung
Wobser, Gunther - 2000
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Das Qualitative Zufriedenheitsmodell : (QZM)
Stauss, Bernd - 1995
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Theorieorientierte Organisationsleitlinien für Call-Center
Nippa, Michael; Hachenberger, Jan - 1999
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Die Vermittlung kultureller Werte als Dienstleistung : Konsequenzen für das Marketing dargestellt am Beispiel des Buchhandels
Enke, Margit; Wolf, Cornelia - 1999
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Zufriedenheit von Franchisenehmern in der Region Weser-Ems
Hempelmann, Bernd; Grunwald, Guido - 2003
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Determinanten der Kundenzufriedenheit im Fleischerfachhandel
Inderhees, Phillip; Kiefer, Stefanie; Lüth, Maren; … - 2004
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Einsatzmöglichkeiten des Customer Profiling im Kundenrückgewinnungsmanagement des E-Retailing
Möhlenbruch, Dirk; Ritschel, Falk; Sinning, Falk - 2009
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More effective sports s ponsorship - combining and integrating key resources and capabilities of international sports events and their major sponsors
Healy, Paul M.; Serafeim, George - 2016
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Equity marketing: Gegenstand, Konzepte, Methoden : die Grundzüge eines wertorientierten Marketing
Bayón, Tomás; Gutsche, Jens; Bauer, Hans H. - 2001
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