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Wettbewerbsvorteile, mehrstufige Kundenanalyse und Kunden-Feedback im Business-to-Business-Marketing
Günter, Bernd
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(pp. 213-231)
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1997
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Qualitativ ausgerichtete Small-sample-Marktforschung : Kundenkonferenzen als Beispiel für Customer Focus Groups im After-sales-Marketing
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Günter, Bernd
- In:
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(pp. 325-348)
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