Einführung: Machen Sie sich auf den Weg zum Vertriebserfolg! -- Die verschiedenen Vertriebstypen und ihre speziellen Anforderungen an den Verkäufer -- Von Zielbildung bis After-Sales – So meistern Sie den kompletten Verkaufsprozess -- Gut gerüstet: Ihr Werkzeugkasten der Verkaufstechniken...

Part I : The Sales Section -- Cold Calling – Situations -- Following Up – Situations -- Getting the Meeting – Situations -- Negotiating - Situations -- Closing – Situations -- Part II : The Marketing Section -- Research – Situations -- Strategy – Situations -- Planning – Situations...

Gesättigte Märkte, austauschbare Produkte und Dienstleistungen sowie steigende Kundenansprüche bilden die Herausforderungen für Verkäufer. Eine grundlegende Änderung im Denken und Handeln von Verkäufern und Managern in Richtung Kunden- und Serviceorientierung entscheidet über den Erfolg....

Einleitung und problemstellung -- Status quo der situativen verhandlungsführung -- Situativ erfolgreiches verhandeln auf basis einer systemischen transaktionsanalyse -- Beschreibung und wirkungsanalyse situativer einflüsse auf verhaltensweisen und käufer-verkäufer-Interaktionen -- Resümee:...

Ingo Poggensee charakterisiert die unterschiedlichen Vertriebsarten und leitet daraus die individuellen Anforderungen an die Verkaufsmitarbeiter ab. Sie lernen das Klassifizierungssystem der Vertriebs-Interaktions-Typen kennen (VIT) und erfahren, welche Persönlichkeitsmerkmale in ihrer Branche...