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Verhalten im Handel und gegenüber dem Handel
Trommsdorff, Volker (ed.) - 2000
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Efficient Consumer Response : strategische Erfolgsfaktoren für die Wertschöpfungspartnerschaft von Industrie und Handel
Seifert, Dirk - 2001
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Prozeßorientiertes Qualitätscontrolling : Qualität meßbar machen
Eversheim, Walter (ed.) - 1997
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Das Märchen vom König Kunde : Service in Deutschland - Wüste oder Oase? ; das Strategie-Buch für kundenorientierte Unternehmen ; das 1x1 der Kundenorientierung ; Firmenbeiträge von...
Ederer, Günter (contributor); Seiwert, Lothar (contributor) - 1998
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Banken-Handbuch Firmenkundenmarketing : erfolgreiche Vermarktungs- und Vertriebskonzepte für Kreditinstitute
Bergmans, Bernhard - 2007
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Moderner Bankvertrieb im Dienst des Kunden : neue Wege zu einem kundenzentrierten Marktauftritt
Ziegler, Stephan (ed.); Sohl, Michael (contributor) - 2011 - 1. Aufl.
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Retail Business in Deutschland : Perspektiven, Strategien, Erfolgsmuster ; mit Berichten und Fallstudien von Aldi, Auto plus, Conley's, DocMorris, Electronic Partner, Kiehl's, Lush...
Riekhof, Hans-Christian (ed.) - 2008 - 2., überarb. und erw. Aufl.
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Status Quo des Kundenmanagement im kulturellen Bereich am Beispiel öffentlicher Theater in Deutschland
Wiedmann, Klaus-Peter; Hennigs, Nadine; Gaßmann, Barbara; … - 2007
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Automobilmarketing im Spannungsfeld von gesellschaftlichen Umweltzielen und Kundennutzen
Hoffmann, Jens - 2002
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Customer Equity Management bei kontinuierlichen Dienstleistungen : Konzeption, Modell und Anwendung im Mobilfunk
Hundacker, Stefan - 2005 - 1. Aufl.
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