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Zehn Jahre Forschungsstelle Bahnmarketing - erfolgreiche Kooperation zwischen Wissenschaft und Praxis
Ballensiefen, Benjamin (contributor); Meffert, Heribert (ed.) - 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002581688
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Services marketing management : a strategic perspective
Kasper, Hans; Helsdingen, Piet van; Gabbott, Mark - 2006 - 2. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002469672
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Dienstleistungsmarketing : Impulse für Forschung und Management ; [Workshop Dienstleistungsmarketing im November 2003]
Meyer, Anton (ed.) - 2004 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002475703
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Services marketing : integrating customer focus across the firm
Zeithaml, Valarie A.; Bitner, Mary Jo; Gremler, Dwayne D. - 2006 - 4. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002479809
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Strategic management and online selling : creating competitive advantage with intangible web goods
Royer, Susanne - 2005 - 1. publ.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002392734
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The service-dominant logic of marketing : dialog, debate, and directions
Lusch, Robert F. (ed.); Vargo, Stephen L. (contributor) - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003082068
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Dienstleistungs-Marketing
Bieberstein, Ingo - 2006 - 4., überarb. und aktualisierte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003115192
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Marketing für Dienstleister : wie Sie unsichtbare Leistungen erfolgreich vermarkten
Scheuer, Thomas - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003139189
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Marketing für Dienstleistungsagenturen : eine empirische Untersuchung im Markt für haushaltsnahe Dienstleistungen
Forsmann, Daniel - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002896378