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Interne Servicebarometer : Konzept, Methode und praktische Erfahrungen
Bruhn, Manfred; Siems, Florian - In: Immaterielle Vermögenswerte : Handbuch der intangible …, (pp. 549-565). 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003210755
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Zur Interdisziplinarität von Theologie und Marketing - ein Scheingefecht oder eine "never ending story?"
Bruhn, Manfred; Siems, Florian - In: Management mit Vision und Verantwortung : eine …, (pp. 365-382). 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002606027
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Anforderungen an Programme des E-Learning für die universitäre Marketingausbildung im Grundstudium
Bruhn, Manfred; Siems, Florian - In: Marktorientierte Unternehmensführung : Grundkonzepte, …, (pp. 415 - 432). 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014555132
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Betreiber von Business-to-Business Portalen als Informationsspezialisten : eine Anwendung der Ethik für Informationsspezialisten nach Klaus Wiegerling und Rafael Capurro
Moosmayer, Dirk C.; Siems, Florian - In: Evolution der Informationsgesellschaft : …, (pp. 11-23). 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009303924
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Vermittlung preisbezogener Informationen : Ansatzpunkte und Instrumente
Siems, Florian - In: Handbuch Kommunikation : Grundlagen, innovative …, (pp. 613-628). 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003766133
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Is customer satisfaction an issue of gender? : the market research dilemma, empirical findings, and implications
Siems, Florian - In: Journal of international business and economics : JIBE 10 (2010) 1, pp. 174-181
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008658971
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Preiswahrnehmung von Dienstleistungen : Konzeptualisierung und Integration in das Relationship Marketing
Siems, Florian - 2003 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001724838
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Dynamisch-bedarfsorientiertes Kundenbeziehungsmanagement : Theorie und praktische Anwendungen
Siems, Florian - In: Jahrbuch Marketing ... : Trendthemen und Tendenzen (2009), pp. 133-150
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003818273
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Das Risiko der Integration des Kunden in den Erstellungsprozess bei Dienstleistungen : theoretische Grundlagen und Konsequenzen für Kommunikation, Marketing und Unternehmensführung...
Siems, Florian - In: Kommunikation in Change und Risk : …, (pp. 253-270). 2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010347367
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Anspruchsgruppenorientierte Kommunikation : neue Ansätze zu Kunden-, Mitarbeiter- und Unternehmenskommunikation
Siems, Florian (ed.); Brandstätter, Manfred (ed.);  … - 2008 - 1. Auflage
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