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E-Service Customization : Strategien zur effizienten Individualisierung von Dienstleistungen
Reichwald, Ralf; Piller, Frank T.; Meier, Roland - In: Electronic Services, (pp. 225-241). 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001652821
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Interaktive Wertschöpfung : Open Innovation, Individualisierung und neue Formen der Arbeitsteilung
Reichwald, Ralf (contributor); Piller, Frank T. (contributor) - 2006
und Überblick: Die aktive Rolle von Kunden in der Wertschöpfung -- Organisation der arbeitsteiligen Wertschöpfung: Entwicklungen und Trends auf dem Weg zur interaktiven Wertschöpfung -- Interaktive Wertschöpfung in der Innovation: Open Innovation -- Interaktive Wertschöpfung in der...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013516517
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Interaktive Wertschöpfung : Open Innovation, Individualisierung und neue Formen der Arbeitsteilung
Reichwald, Ralf; Piller, Frank T. - 2009 - 2., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage
Neue Informations-, Kommunikations- und Fertigungstechnologien eröffnen Unternehmen heute alternative Strategien der Wertschöpfung und tragen entscheidend zu einem Wandel der Kunden-Hersteller-Interaktion bei. Die interaktive Wertschöpfung im Sinne einer Wertschöpfungspartnerschaft zwischen...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515809
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Interaktive Wertschöpfung kompakt : Open Innovation, Individualisierung und neue Formen der Arbeitsteilung
Piller, Frank T.; Möslein, Kathrin; Ihl, Christoph; … - 2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011634287
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Interaktive Wertschöpfung : Open Innovation, Individualisierung und neue Formen der Arbeitsteilung
Reichwald, Ralf; Piller, Frank T. - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003156723
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Interaktive Wertschöpfung : Open Innovation, Individualisierung und neue Formen der Arbeitsteilung
Reichwald, Ralf; Piller, Frank T. - 2009 - 2., vollst. überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014008867
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Mit Mass Customization basiertem CRM zu loyalen Kundenbeziehungen
Schaller, Christian; Stotko, Christof M.; Piller, Frank T. - In: Grundlagen des CRM : Konzepte und Gestaltung, (pp. 121-143). 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003284638
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Mit Mass Customization basiertem CRM zu loyalen Kundenbeziehungen
Schaller, Christian; Stotko, Christof M.; Piller, Frank T. - In: Grundlagen des CRM : Konzepte und Gestaltung, (pp. 67-89). 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001954531
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Does mass customization pay? An economic approach to evaluate customer integration
Piller, Frank T.; Moeslein, Kathrin; Stotko, Christof M. - In: Production planning & control : PPC 15 (2004) 4, pp. 435-444
Persistent link: https://www.econbiz.de/10007153205
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Bürokommunikation : Erfahrungen aus der Begleitforschung im Teletex-Feldversuch
Reichwald, Ralf - 1984
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000588073