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Examining the impact of servant leadership on salesperson's turnover intention
Jaramillo, Fernando; Grisaffe, Douglas B.; Chonko, … - In: The journal of personal selling & sales management : JPSSM 29 (2009) 4, pp. 351-365
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003905058
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SALESPERF : the salesperson service performance scale
Amyx, Douglas; Bhuian, Shahid - In: The journal of personal selling & sales management : JPSSM 29 (2009) 4, pp. 367-376
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003905060
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Knowledge management for an effective sales and marketing function
Karna, Amit; Singh, Ramendra; Verma, Sanjay - In: Knowledge management strategies for business development, (pp. 324-337). 2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003905715
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A cross-national investigation of industrial salespeople's ethical perceptions
Dubinsky, Alan J. (contributor) - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003411057
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Anstrengung und Fähigkeiten des Kundenkontaktmitarbeiters im Service Encounter als zentrale Determinanten der Kundenzufriedenheit : eine empirische Analyse aus Kundensicht
Specht, Nina; Fichtel, Sina - In: Innovatives Dienstleistungsmarketing in Theorie und Praxis, (pp. 121-151). 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003413668
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Evaluation framework for VMI systems
Sarpola, Sami (contributor) - 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003416791
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Beeinflussen das Verkäufer- und das Kundengeschlecht die Kundenorientierung von Verkäufern? : eine Analyse auf der Ebene der Dimensionen des Verkäuferverhaltens
Haas, Alexander - In: Die Unternehmung : Swiss journal of business research … 61 (2007) 1, pp. 25-42
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003416847
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Schlagzahlmanagement : die Aktivitäten von heute sind der Umsatz von morgen
Pinczolits, Karl (ed.) - 2008 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003480540
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Neukundenakquisition : eine Erfolgsfaktorenanalyse für erklärungsbedürftige Produkte und Dienstleistungen
Fargel, Tim; Fargel, Tim Siu-Lung - 2007 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003480563
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Salespeople as information gatherers: associated success factors
Liu, Sandra S.; Comer, Lucette B. - In: Industrial marketing management : the international … 36 (2007) 5, pp. 565-574
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003483546