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Viewpoint: internet revolution lessons applied to post-pandemic service delivery (a North American perspective)
Meuter, Matthew L. - In: The journal of services marketing 36 (2022) 4, pp. 476-481
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013407542
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The moderating role of risk aversion on adoption of IT and mobile platforms on P&C insurance demand : evidence from developing countries
Tiwari, Ashu; Patro, Archana; Shaikh, Imlak - In: Journal of electronic commerce in organizations : the … 17 (2019) 4, pp. 1-15
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012133064
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Industrielles Service-Management : Grundlagen, Instrumente, Perspektiven
Casagranda, Michael - 1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000885919
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Wettbewerbsfaktor Dienstleistung : Produktion von Dienstleistungen - Produktion als Dienstleistung
Corsten, Hans (ed.); Schneider, Herfried (contributor) - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000682201
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Strategische Aspekte der Organisation von Servicebereichen : marktorientierte Gestaltungsempfehlungen zum räumlichen Zentralisierungsgrad von After-Sales-Services
Jakopin, Nejc M.; Heinrich, Jan H. - In: Der Markt : international journal of marketing 47 (2008) 2, pp. 85-94
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003757318
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Qualifizierung für das Auslandsangebot industrieller Serviceleistungen : Fallbeispiel einer systematischen Planung des Ausbaus von Produktschulungen für den Export
Dobler, Fabienne; Bollhöfer, Esther; Lay, Gunter - In: Zeitschrift für wirtschaftlichen Fabrikbetrieb : ZWF ; … 103 (2008) 11, pp. 779-782
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003783060
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Service : Haupt- oder Nebenleistung im Industriegütergeschäft
Brzoska, Lars - In: Innovatives Industriegütermarketing, (pp. 33-46). 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003784657
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Entwicklungspfade und Erfolgsaussichten des industriellen Servicegeschäfts : eine Bestandsaufnahme
Gouthier, Matthias - In: Vom Produkt- zum Dienstleistungsgeschäft : …, (pp. 1-20). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003785232
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Erfolgreiches Umsatzwachstum durch Beratung : das Fallbeispiel der Konica Minolta Group
Dülfer, Carsten - In: Vom Produkt- zum Dienstleistungsgeschäft : …, (pp. 31-41). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003785238
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Dienstleistungsbezogene Strategien und Geschäftsmodelle im Maschinen- und Anlagenbau : vom Produzenten zum Full-Service-Provider
Friedrich, Wilhelm - In: Dienstleistungsmanagement in der …, (pp. 8-23). 2008
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