Neukundenakquisition: Gezielt in die Mittelmäßigkeit und Masse statt Klasse -- Wege aus der Mittelmäßigkeit -- Statistik und Studien -- Empfehlung: kalter Kaffee oder das Red Bull der Akquisition? -- Gründe des Scheiterns -- Unser Gehirn braucht Geschichten - und unsere Kunden auch --...

Zunehmende Diskontinuitäten und fortschreitende Marktsättigung sowie das Auftreten neuer Wettbewerber stellen den Bankbereich vor die Notwendigkeit, sein Geschäft strategisch auszurichten. Die vorliegende Arbeit hat sich zum Ziel gesetzt, ein Konzept zur strategischen Marketingplanung in...

Several researchers have established a positive relationship between market orientation and firm performance, while others established negative or no relationship. These mixed results probably suggests that there are some moderating variables impacting on these relationship (Kumar and...