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Qualitätsmanagement
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Deutschland
840
Dienstleistung
629
Germany
623
Quality management
580
Dienstleistungssektor
524
Theorie
487
Theory
480
Management
365
Service industry
345
Dienstleistungsmanagement
202
Service management
201
Marketing
191
Unternehmen
191
Prozessmanagement
169
Dienstleistungsqualität
162
Service quality
162
Qualitätssicherung
153
Aufsatzsammlung
149
Dienstleistungsmarketing
149
Services marketing
148
Beziehungsmarketing
133
Services
133
Kongress
132
Relationship marketing
131
Qualitätskontrolle
128
Innovationsmanagement
121
Business services
117
Unternehmensdienstleistung
117
Strategisches Management
107
Controlling
101
Welt
91
World
91
Erfolgsfaktor
84
Qualität
82
USA
82
Klein- und Mittelbetrieb
81
Kundenorientierung
80
Business process management
79
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Online availability
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Undetermined
337
Free
88
Type of publication
All
Book / Working Paper
4,408
Journal
65
Article
6
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
643
Thesis
443
Collection of articles of several authors
329
Sammelwerk
329
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
320
Graue Literatur
284
Non-commercial literature
284
Aufsatzsammlung
261
Konferenzschrift
217
Lehrbuch
164
Bibliografie enthalten
149
Bibliography included
149
Textbook
124
Conference proceedings
85
Working Paper
85
Arbeitspapier
84
Case study
81
Fallstudie
81
Handbook
60
Handbuch
60
Amtsdruckschrift
49
Government document
49
Bibliographie
39
Ratgeber
34
Guidebook
32
Forschungsbericht
29
Advisory report
26
Gutachten
26
Statistik
19
Wörterbuch
17
Fallstudiensammlung
16
Glossar enthalten
14
Glossary included
14
Bibliografie
13
Statistics
13
Accompanied by computer file
12
Elektronischer Datenträger als Beilage
12
Festschrift
12
Collection of articles written by one author
10
Sammlung
10
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Language
All
German
2,955
English
1,222
Undetermined
276
French
100
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9
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5
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Swedish
2
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1
Modern Greek (1453-)
1
Italian
1
Portuguese
1
Ukrainian
1
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Author
All
Bruhn, Manfred
104
Corsten, Hans
76
Gössinger, Ralf
35
Kamiske, Gerd F.
28
Meffert, Heribert
25
Stauss, Bernd
20
Bullinger, Hans-Jörg
19
Brauer, Jörg-Peter
16
Hadwich, Karsten
16
Schreier, Gerhard
16
Stuhlmann, Stephan
15
Zink, Klaus J.
15
Fitzsimmons, James A.
13
Haller, Sabine
13
Pfeifer, Tilo
13
Bryson, John R.
12
Evans, James R.
11
Fitzsimmons, Mona J.
11
Hoyle, David
11
Pepels, Werner
11
Töpfer, Armin
11
Seghezzi, Hans Dieter
10
Brunner, Franz J.
9
Daniels, Peter W.
9
Fließ, Sabine
9
Gietl, Gerhard
9
Heskett, James L.
9
Neumann, Alexander
9
Oakland, John S.
9
Seiter, Mischa
9
Zollondz, Hans-Dieter
9
Ahlert, Dieter
8
Badelt, Christoph
8
Burr, Wolfgang
8
Hansen, Wolfgang
8
Hopbach, Achim
8
Kaiser, Ulrich
8
Lovelock, Christopher H.
8
Masing, Walter
8
Rothlauf, Jürgen
8
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Institution
All
Hochschulrektorenkonferenz
39
Springer Fachmedien Wiesbaden
35
Verband der Automobilindustrie
30
Deutsches Institut für Normung
23
Deutsche Gesellschaft für Qualität
17
Universität Kaiserslautern / Lehrstuhl für Produktionswirtschaft
13
OECD
12
Deutschland / Bundesministerium für Bildung und Forschung
9
Verlag Dr. Kovač
8
Forschungsgemeinschaft Qualitätssicherung
6
Gesellschaft für Qualitätswissenschaft
6
Carl Hanser Verlag
5
Edward Elgar Publishing
5
Springer Gabler <Firma>
5
Springer-Verlag GmbH
5
Universität <Kaiserslautern> / Lehrstuhl für Produktionswirtschaft
5
American Marketing Association
4
Association Française de Normalisation
4
Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
4
Deutschland / Statistisches Bundesamt
4
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
4
Institut für Technik der Betriebsführung im Handwerk
4
Nomos Verlagsgesellschaft
4
RWTH Aachen
4
Walhalla & Praetoria Verlag Vogl & Klenner
4
Österreich / Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie
4
Bundesverband der Deutschen Industrie
3
Deutsche Quality-Circle-Gesellschaft
3
Deutschland / Bundesministerium für Bildung, Wissenschaft, Forschung und Technologie
3
Dienstleistungstagung <8, 2010, Berlin>
3
European Foundation for Quality Management
3
Europäische Kommission / Statistisches Amt
3
Forschungsinstitut für Rationalisierung e.V. an der RWTH Aachen
3
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation <Stuttgart>
3
Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT
3
Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung
3
Friedrich-Schiller-Universität Jena
3
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
3
Förderkreis Betriebswirtschaft an der Universität Stuttgart
3
IIF - Institut für Industriekommunikation und Fachmedien GmbH / Apprimus Verlag
3
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All
SpringerLink / Bücher
137
Schriften zum Produktionsmanagement
58
Beiträge zur Hochschulpolitik
44
DGQ
44
Europäische Hochschulschriften / 5
36
Gabler Edition Wissenschaft
32
Qualitätsmanagement in der Automobilindustrie
30
Springer eBook Collection / Business and Economics
29
Pocket-Power
24
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
24
Springer eBook Collection
21
Research
18
FQS-Schrift
17
Fokus Dienstleistungsmarketing
17
Forum Dienstleistungsmanagement
17
Gabler-Edition Wissenschaft
15
Praxisreihe Qualitätswissen
14
Lehrbuch
13
Discussion paper / ZEW, Zentrum für Europäische Wirtschaftsforschung
12
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
12
Leistung und Lohn : Zeitschrift für Arbeitswirtschaft
12
Wissenschaft & Praxis
12
Basler Schriften zum Marketing
11
Berichte aus der Betriebswirtschaft
10
Berichte aus der Produktionstechnik
9
Berichte zum Qualitätsmanagement
9
DUV / Wirtschaftswissenschaft
9
Graue Reihe des Instituts Arbeit und Technik
9
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
9
P3-Schrift : Schriftenreihe Qualitätsmanagement
9
Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapiere
9
Ilmenauer Schriften zur Betriebswirtschaftslehre
8
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : nbf
8
Quality and reliability
8
Arbeitspapier / Universität Erlangen-Nürnberg, Betriebswirtschaftliches Institut, Lehrstuhl für Marketing
7
Beiträge zur Strukturforschung
7
DIN-Taschenbuch
7
Discussion paper
7
Edition Management
7
Gabler Research
7
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ECONIS (ZBW)
2,239
USB Cologne (EcoSocSci)
2,222
USB Cologne (business full texts)
15
EconStor
1
ArchiDok
1
RePEc
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Koordinationsstrukturen in virtuellen Dienstleistungsunternehmen
Jäger, Silvio Jörg
-
2004
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102
Junge technologiebasierte Dienstleistungsbetriebe
Otto, Anne
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003138074
Saved in:
103
Market leadership strategies for service companies : creating growth, profits, and customer loyalty
Terrill, Craig
;
Middlebrooks, Arthur
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001350452
Saved in:
104
Dienstleistungs-Controlling : Grundlagen und Anwendungen
Fischer, Regina
-
2000
-
1. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001498176
Saved in:
105
Human resource management in service work
Korczynski, Marek
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001599539
Saved in:
106
Dienstleistungscontrolling
Witt, Frank-Jürgen
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001718790
Saved in:
107
Arbeitszeitflexibilisierung im Dienstleistungsbereich : Beiträge zu einem Workshop im Rahmen des BMBF-Projektes FAZEM am 19. März 2002 in Karlsruhe
Zülch, Gert
(
ed.
)
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001709690
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108
Dienstleistungsmanagement : die SAP-Lösung für personalintensive Dienstleister
Neuberger, Karin
;
Przewloka, Martin
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001607582
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109
Koordination des Key Account Management in Dienstleistungsunternehmungen
Hilty, Marco
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002008007
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110
The service economy - an engine for growth and employment : proceedings of the XIII. International Conference of Private Business Organizations
Fels, Gerhard
(
ed.
)
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001513279
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