Theoretische Grundlagen -- Strategische Herausforderungen für Genossenschaftsbanken -- Konsequenzen für die Positionierung einer Genossenschaftsbank -- Gestaltungsmöglichkeiten alternativer Marketinginstrumente in kleinen und mittelständischen Genossenschaftsbanken -- Wie eignen sich die...

Not only have the global financial crisis, a changing regulatory environment, increasing competitive pressure, and changes in customer behavior created an overall difficult environment for banking institutions, but they have also increased the pressure on their sales performance. Based on the...

Im standardisierten Privatkundengeschäft haben sich die Rahmenbedingungen sowohl auf Anbieter- als auch auf Nachfragerseite grundlegend verändert. Die zunehmende Bedeutung sowohl dieses Kundensegmentes als auch des Preises, aber auch die Tatsache, dass die Preispolitik das absatzpolitische...

ZEntwicklung, Gegenstand und Besonderheiten -- Anbieter von Versicherungsleistungen -- Nachfrager Von Versicherungsleistungen -- Besonderheiten und Systematisierung von Versicherungsleistungen -- Rechtsrahmen des Versicherungsmarketing -- Theoretische Grundlagen des Versicherungsmarketing --...

Die Doppelstrategie: Qualitäts- und Preisstrategie -- Think Limbic! – Was Banken für ihr Marketing und ihren Vertrieb von der Hirnforschung lernen können -- Professionelles Pricing für Banken -- Searcher, Blogger, Vagabunden und Co. – Wie das Internet das Finanzverhalten verändert --...

Mit Praxisbeispielen entlang einzelner Kundensegmente und Prozessketten zeigen die Autoren, welche Rolle das Thema Qualität für die Neupositionierung nach der Krise und die erfolgreiche Differenzierung im Wettbewerb spielt.