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Private banking performance and customer relationship management : an exploratory study comparing Switzerland and India
Kos Kalia, Olena - 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003759486
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Kundenkompetenzen als Determinanten der Kundenbindung : eine empirische Kausalanalyse am Beispiel der TV-Versorgung von Privatkunden
Müller-Martini, Markus - 2008 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003646598
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Vertriebskonzeption und Vertriebssteuerung : die Instrumente des integrierten Kundenmanagements (CRM)
Winkelmann, Peter - 2008 - 4., vollständig überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003646648
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Analytical CRM : developing and maintaining profitable customer relationships in non-contractual settings
Wübben, Markus - 2008 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003737624
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Kundenbindung in jungen, innovativen Unternehmen : der Erfolgsbeitrag loyalen Kundenverhaltens
Brinkmann, Daniela Alexa - 2008 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003737627
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Preisaktionen bei Verkehrsdienstleistungen : ein Beitrag zum Behavioral Pricing
Ballensiefen, Benjamin - 2008 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003739975
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Customer-Equity-Management in einem dynamischen Wettbewerbsumfeld : Konzeption und Anwendung eines Customer-Equity-Wettbewerbsmodells
Breusch, Alexander - 2008 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003744440
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Das neue Hardselling : Verkaufen heißt verkaufen ; so kommen Sie zum Abschluss
Limbeck, Martin - 2009 - 3., erg. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003744442