'This is an essential resource for managers and scholars interested in services marketing. It covers the topic … field.' - Valarie Zeithaml, UNC Kenan-Flagler Business School, US. The Handbook of Service Marketing Research brings … together an all-star team of leading researchers in service marketing to explore many of the hottest topics in service …

book will prove an invaluable resource to researchers and students in management, marketing, psychology and economics …

Services machen längst den weitaus gröt︢en Teil der gesamtwirtschaftlichen Wertschöpfung aus. Marketing wird angesichts … Themenbereich in Forschung und Lehre. Das vorliegende Werk ist eine Kompaktfassung des Grundlagenwerks "Dienstleistungs-Marketing …

"Zeithaml's Services Marketing introduces readers to the vital role that services play in the economy and its future … marketing, Big Data, and data analytics as a service. View Table of Contents and Features below for more information"-- …Machine generated contents note: <strong>Part 1: Foundations for Services Marketing</strong> Chapter 1: Introduction to …

Marketing wurde um die zunehmende Automatisierung und Elektronisierung von Dienstleistungen, neue Innovationsmodi sowie neue ….c. mult. Heribert Meffert ist Professor der Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing, und emeritierter Direktor des … Instituts für Marketing am Marketing Center Münster (MCM) der WWU Münster. Professor Dr. Karsten Hadwich ist Professor der …

durchführbare Brainstormings, Innovationsentwicklung, Strategieumsetzung und gelingendes Marketing an die Hand. …