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Callcenter : Unternehmensstrategien und Arbeitssysteme aus markt- und ressourcenbasierter Sicht
Hild, Paul; Beck, Jennifer - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001689691
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Zwischen Kosteneffizienz und Servicequalität : Personalmanagement in Call-Centern und im Handel
Bittner, Susanne; Schietinger, Marc; Weinkopf, Claudia - 2002 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001693768
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Call Center Markt Deutschland - das Fallbeispiel Hamburg
Körs, Anna - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013432174
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Call-Center-Management und Mitarbeiterzufriedenheit : Eine kausalanalytische Untersuchung
Scupin, Yvonne (contributor) - 2006
Für den langfristigen wirtschaftlichen Erfolg eines Call-Centers ist es unerlässlich, die Mitarbeiter an das Unternehmen zu binden und ihre Leistungsfähigkeit und Leistungsbereitschaft nachhaltig zu sichern. Voraussetzung hierfür ist, dass die Mitarbeiter zufrieden sind. Unzufriedene...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013516544
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Call-Center-Management und Mitarbeiterzufriedenheit : eine kausalanalytische Untersuchung
Scupin, Yvonne - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003064827
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Studentische Unternehmensgründungen - dank oder trotz Förderung?
Franke, Nikolaus; Lüthje, Christian - Wirtschaftsuniversität <Wien> / Abteilung für … - 2000
the actual determinants. In this study we focus on the distinctionbetween personality on one hand and perceived …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10005840308
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Kompetenz, Persönlichkeit und Berufserfolg in Zeiten organisationalen Wandels
Klimesch, Susanne - 2010
-factor model of personality (termed the "Big Five") with career success. A new inventory was developed ("I … incremental variance contributed by the I-BeKo and by the five personality traits (NEO-FFI) after controlling for several career … designed inventory should explain variables of career success better than a more general personality inventory. Results …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009452658
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Comparative study on the situation in the 27 Member States as regards the law applicable to non-contractual obligations arising out of violations of privacy and rights relating to ...
Europäische Kommission / Generaldirektion Justiz und … - 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010527705
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Comparative study on the situation in the 27 Member States as regards the law applicable to noncontractual obligations arising out of violations of privacy and rights relating to p...
Universidad del País Vasco / Facultad de Ciencias …; … - 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010527706
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Comparative study on the situation in the 27 Member States as regards the law applicable to noncontractual obligations arising out of violations of privacy and rights relating to p...
Universidad del País Vasco / Facultad de Ciencias …; … - 2009
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