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The TRISEC framework for optimizing conversational agent design across search, experience and credence service contexts
Blazevic, Vera; Sidaoui, Karim - In: Journal of service management 33 (2022) 4/5, pp. 733-746
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013325755
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Dualities of digital services : everyday digital services as positive and negative contributors to customer well-being
Kemppainen, Tiina; Paananen, Tiina Elina - In: Journal of service theory and practice 34 (2024) 3, pp. 464-490
Persistent link: https://www.econbiz.de/10015055422
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Kunden- und mitarbeiterorientierte Organisationsgestaltung industrieller Dienstleistungsunternehmen
Ziemeck, Heike Annemarie Ingeborg - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003171007
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Serviceorientierte Verwaltung und Wirtschaftsförderung : Grundlagen für die Praxis
Vogelgesang, Matthias; Pongratz, Philip - 2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011450572
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Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred (ed.); Stauss, Bernd (ed.) - 2010 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003901859
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Aktuelle Forschungsfragen im Dienstleistungsmarketing : [Workshop Dienstleistungsmarketing 2008]
Stauss, Bernd (ed.) - 2008 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003716451
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Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
Gouthier, Matthias H. J. (ed.); Stauss, Bernd (honouree);  … - 2007 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003516945
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Neighbourhood Management
Power, Anne T.; Bergin, Emmet - London School of Economics and Political Science - 1999
almost every front inour cities. This study for the Social Exclusion Unit of seven models ofneighbourhood management analyses …
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Eine Zukunft für den Handel
Beyer, Lothar; Micheel, Brigitte; Spary, Peter - Institut Arbeit und Technik <Gelsenkirchen> - 2000
Der Handel und seine Dienstleistungentragen entscheidend zum reibungslosenAblauf der Wirtschaft bei, Marktwirtschaftfunktioniert nur mit einem regenund freien Handel.Der Handel in Deutschland ist überwiegendmittelständisch strukturiert, auchwenn wenige Großunternehmen seinBild in der...
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