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Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : eine dyadische Analyse
Homburg, Christian; Stock-Homburg, Ruth - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004819219
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Einflussgrößen des Kundenrückgewinnungserfolgs : theoretische Betrachtung und empirische Befunde im Dienstleistungsbereich
Homburg, Christian; Sieben, Frank G.; Stock-Homburg, Ruth - 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004801964
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The link between salespeople's job satisfaction and customer satisfaction in a business-to-business context : a dyadic analysis
Homburg, Christian; Stock-Homburg, Ruth - 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004802280
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Führungsverhalten als Einflussgröße der Kundenorientierung von Mitarbeitern : ein dreidimensionales Konzept
Homburg, Christian; Stock-Homburg, Ruth - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004802565
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Interorganisationale Teams: Aktueller Überblick und Entwicklung eines konzeptionellen Bezugsrahmens
Stock-Homburg, Ruth; Gaitanides, Michael - In: Die Unternehmung : Swiss journal of business research … 60 (2006) 1, pp. 45-62
Persistent link: https://www.econbiz.de/10006157807
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Themenschwerpunkt - Work-Life-Balance von Managern - In der Unternehmenspraxis wird die Tätigkeit von Führungskräften vielfach ausschließlich unter kurzfristigen Erfolgsgesichtspun...
Stock-Homburg, Ruth; Roederer, Julia - In: Personalführung : das Fachmagazin für … 42 (2009) 2, pp. 22-33
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008171650
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„Junge Unternehmen — Charakteristika, Potenziale, Dynamik“ von Michael J. Fallgatter
Stock-Homburg, Ruth - In: Journal of business economics : JBE 78 (2008) 4, pp. 439-441
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008344999
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Das Stressoren-Ressourcen-Modell der Dienstleistungsinteraktion — Eine theoretische Betrachtung
Stock-Homburg, Ruth; Bieling, Gisela; El Ouadoudi, Youssef - In: Die Unternehmung : Swiss journal of business research … 64 (2010) 1, pp. 43-66
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008387503
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Erfolgsrelevanz des Personalmanagements — Ein Überblick über 17 Jahre empirische Forschung
Stock-Homburg, Ruth; Herrmann, Lars; Bieling, Gisela - In: Die Unternehmung : Swiss journal of business research … 63 (2009) 1, pp. 8-74
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008225553
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Internationation brand standardization: All or nothing?
Stock-Homburg, Ruth; Krohmer, Harley - In: Journal of business economics : JBE 77 (2007) 10, pp. 1065-1092
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