Winkelmann, Peter - 2004 - 4., überarb. und erw. Aufl.
Aktualisierte Version der im ID 25/02 angezeigten Vorauflage (annähernd gleiche Seitenzahl). Titel wird in unserer Bibliothek sehr gut genutzt; er wird ergänzt von P. Winkelmann: "Vertriebskonzeption und Vertriebssteuerung" (ID 20/01, 2. Auflage mit ca. 600 Seiten erschien 2003 zum Preis von...