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Total Loyalty Marketing : mit begeisterten Kunden und loyalen Mitarbeitern zum Unternehmenserfolg
Schüller, Anne M.; Fuchs, Gerhard - 2006 - 3., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003212149
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Vertriebskonzeption und Vertriebssteuerung : die Instrumente des integrierten Kundenmanagements (CRM)
Winkelmann, Peter - 2005 - 3., völlst. überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002766054
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Automobilmarketing im Spannungsfeld von gesellschaftlichen Umweltzielen und Kundennutzen
Hoffmann, Jens - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001684272
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Reputationsmanagement als Chance zur Kundenbindung : eine empirische Analyse in der Energiebranche
Wiedmann, Klaus-Peter; Peuser, Martina; Krumstroh, Dina - 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002610688
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Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
Homburg, Christian (ed.) - 2004 - 1. Aufl.
Betriebswirtschaftslehre und Marketing I, Direktor des Institut für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU) an der Universität Mannheim …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002341642
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Absatzorganisation
Pepels, Werner (ed.) - 2004 - 2., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002135585
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The service-dominant logic of marketing : dialog, debate, and directions
Lusch, Robert F. (ed.); Vargo, Stephen L. (contributor) - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003082068
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Customer Relationship Management und Innovationserfolg : eine theoretisch-konzeptionelle Fundierung und empirische Analyse
Krieger, Katrin - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003042078
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Empfehlungsmarketing : Königsweg der Neukundengewinnung
Fink, Klaus-J. - 2005 - 3., aktualisierte Aufl.
NEUAUFLAGE: Der sehr verständliche Ratgeber beschreibt, wie man als Verkäufer den Kunden im Gespräch dazu motiviert, Namen weiterer potenzieller Käufer aus dem Umfeld des Kunden zu nennen bzw. Selbst das angebotene Produkt oder das Unternehmen weiter zu empfehlen. Geboten werden keine so...
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