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Customer Engagement-Praktiken auf Social Networking-Plattformen und deren Bedeutung für die Kundenintegration
Drengner, Jan; Jahn, Steffen; Furchheim, Pia - In: Dienstleistungsmanagement und Social Media : …, (pp. 217-238). 2013
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Transzendente Konsumerlebnisse bei Events und ihre Wirkungen auf die Eventloyalität
Jahn, Steffen; Drengner, Jan - In: Events im Zeitalter von Social Media : Stand und …, (pp. 109-128). 2013
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Erlebniswelten im Sponsoring
Drengner, Jan; Jahn, Steffen - In: Marketing review St. Gallen : Marketingfachzeitschrift … 30 (2013) 2, pp. 60-67
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Entstehung und Wahrnehmung des Service Value
Jahn, Steffen; Drengner, Jan - In: Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und …, (pp. 33-57). 2014
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Hohe Personendichten auf Veranstaltungen und ihre negativen Effekte : Lösungsansätze für das Veranstaltungsmanagement
Haid, Anja; Drengner, Jan - In: Events und Messen : Stand und Perspektiven der …, (pp. 141-169). 2014
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Brand Values als Instrument der Markenführung : Konzeptualisierung, Messung und Abgrenzung von der Markenpersönlichkeit
Jahn, Steffen; Drengner, Jan; Gaus, Hansjörg; … - In: Impulse für die Markenpraxis und Markenforschung : …, (pp. 215-239). 2012
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Der Beitrag der Service-Dominant Logic zur Weiterentwicklung der Markenführung
Drengner, Jan; Jahn, Steffen - In: Die Betriebswirtschaft : DBW 73 (2013) 2, pp. 143-160
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Die Bestimmung der Passfähigkeit zwischen Sportart und Produkt als Erfolgsdeterminante im Sponsoring und Eventmarketing
Drengner, Jan; Gaus, Hansjörg - In: Perspektiven des Sportmarketing : Besonderheiten, …, (pp. 55-69). 2005
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Die Wirkungen von Ambush-Marketing : Ausgewählte Ergebnisse einer empirischen Untersuchung anlässlich der Fußball-Europameisterschaft 2004
Drengner, Jan; Sachse, Manuel - In: Perspektiven des Sportmarketing : Besonderheiten, …, (pp. 71-87). 2005
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Die Gewinnung junger Zielgruppen für öffentliche Kultureinrichtungen mittels Marktsegmentierung : eine empirische Untersuchung am Beispiel eines Philharmonieorchesters
Drengner, Jan; Sachse, Manuela; Zanger, Cornelia - In: Tourismus-Journal : Zeitschrift für … 8 (2004) 2, pp. 159-176
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