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Dynamische Kundenbewertung zur Steuerung von Kundenbeziehungen : das Beispiel Kapitalanlagegesellschaft
Panzer, Jochen - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013432237
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CRM und Vertriebssteuerung : Potentiale, Konzeption und Umsetzung eines mehrdimensionalen Systems der Kundenbewertung
Rixen, Martin - 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013438232
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Profitable Kundenorientierung durch Customer Relationship Management (CRM) : wertvolle Kunden gewinnen, begeistern und dauerhaft binden
Schneider, Willy - 2008 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003684405
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Business-to-Business-Marketing : Erfolg mit kleinen Geschäften ; Smart Account Management im Business-to-Business-Marketing
Belz, Christian; Schmitz, Christian - 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003635027
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Customer Relationship Management : Aufbau dauerhafter und profitabler Kundenbeziehungen ; mit 57 Abbildungen und 10 Tabellen
Raab, Gerhard; Werner, Nicole - 2009 - 3., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003635699
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On custom
Schlicht, Ekkehart - 1992
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000148766
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A nation of customers
Goodhart, Philip - 1965
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000331795
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Strategic customer care : an evolutionary approach to increasing customer value and profitability
Brown, Stanley A. - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000683511
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Getting it right! : Creating customer value for market leadership
Weinzimer, Philip - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000660034