This paper analyses the equilibrium effects of individual information filters. Information is modelled as advertisements which are distributed across a population of consumers with heterogeneous preferences. An advertisement that provides knowledge about a product with little or no utility for a...

To explore how occurring critical incidents affect customer-brand relations, this study measures the impact on the basis of an online experiment. For this purpose, 1,122 usable responses are gathered considering the smartphone brands of Apple and Nokia as well as different scenarios. The...

Media firms sometimes allow consumers to pay to remove advertisements from an advertisement-based product. We formally examine an ad-based monopolist's incentives to introduce this option. When deciding whether to introduce the option to pay, the monopolist compares the potential direct revenues...

Die vorliegende Studie befasst sich mit dem Einsatz von digitalen Medien in B2B-Beschaffungsprozessen im deutschen Markt. Dieser wird in der existierenden Literatur nur unzureichend erfasst. Zum einen wird die Vielfalt digitaler Medien nicht berücksichtigt. Zum anderen werden die Heterogenität...

Der Online-Handel in Deutschland erfreut sich zunehmender Beliebtheit wie die jährlichen Steigerungsraten der Umsatzerlöse zeigen. Das große Manko des E-Commerce - die Produkte können vor der Kaufhandlung nicht betrachtet oder anprobiert werden - ist eine der entscheidenden Herausforderungen...

Die vorliegende Studie befasst sich mit dem Einsatz von digitalen Medien in B2B-Beschaffungsprozessen im deutschen Markt. Dieser wird in der existierenden Literatur nur unzureichend erfasst. Zum einen wird die Vielfalt digitaler Medien nicht berücksichtigt. Zum anderen werden die Heterogenität...