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Führen und verkaufen mit der Kraft der Ordnung : Mit den Regeln der Benediktiner zu klaren Strukturen im Tagesgeschäft

Herndl, Karl - 2012 - 2., erw. Aufl. 2012

Warum die Ordnung der Benediktiner für Vertriebsprozesse wichtig ist -- Erfolg als logische Konsequenz von persönlicher und organisatorischer Ordnung -- Anleitung zum Schaffen von Standards -- Struktur siegt über Aktionismus -- Praxisbericht: Vertriebscoaching mit der Benediktsregel.

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Corporate Sustainable Branding : Ein empirischer Beitrag zum Markenerfolg öffentlich exponierter Unternehmen

Rauch, Christian - 2012

Obwohl Nachhaltigkeit verstärkt in die Unternehmensmarke und -kommunikation integriert wird, gibt es bisher wenige empirische Studien, die die individuellen Erfolgsbeiträge einer Unternehmensmarke und unternehmerischer Nachhaltigkeit integriert betrachten. Anhand einer empirischen Untersuchung...

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Dienstleistungsengineering und -management

Leimeister, Jan Marco - 2012

von IT-Dienstleistungen -- 8 Management und Betrieb von Dienstleistungen -- 9 Analyse und Messung von … die systematische Entwicklung neuer Dienstleistungen (Dienstleistungsengineering) sowie deren Management über den … Praxis über das Dienstleistungsengineering und –management lerngerecht auf und gibt Studenten wie Praktikern Theorien …

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Wenn Thomas Mann Ihr Kunde wäre : Lektionen für Servicemanager

Stauss, Bernd - 2012

Lektionen eines längst verstorbenen Dichters für Servicemanager von heute -- Tonio Kröger -- Das Eisenbahnunglück -- Bekenntnisse des Hochstaplers Felix Krull -- Mario und der Zauberer -- Der Zauberberg -- Thomas Mann als Dienstleistungskunde -- Thomas Mann als Dienstherr -- Zusammenfassung...