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Einsatzmöglichkeiten der Werbepolitik zum Aufbau von Wechselbarrieren im Einzelhandel
Möhlenbruch, Dirk; Dölling, Steffen; Elste, Ina - In: Distribution und Handel in Theorie und Praxis : …, (pp. 323-350). 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003839531
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Interaktive Instrumente des Kundenbindungsmanagements im mobilen Tourismus-Marketing
Möhlenbruch, Dirk; Dölling, Steffen; Ritschel, Falk - In: mTourism : mobile Dienste im Tourismus, (pp. 59-73). 2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003976752
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Interactive customer retention management for mobile commerce
Möhlenbruch, Dirk; Dölling, Steffen; Ritschel, Falk - In: Handbook of research on mobile marketing management, (pp. 437-456). 2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003919397
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Einsatzpotenziale des Web 2.0 zur erlebnisorientierten Kundenintegration in der Verlagsbranche
Möhlenbruch, Dirk; Dölling, Steffen; Elste, Ina - In: Erlebniskommunikation : Erfolgsfaktoren für die …, (pp. 113-133). 2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009373650
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Einflusspotentiale nonverbaler Kommunikation im stationären Einzelhandel : Darstellung und Kritik
Möhlenbruch, Dirk; Dölling, Steffen; Huhn, Franziska - 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009389410
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Instrumente des Web 2.0 im Rahmen der Kommunikation wissensintensiver Dienstleistungen
Möhlenbruch, Dirk; Dölling, Steffen; Elste, Ina - In: Dienstleistungsmanagement und Social Media : …, (pp. 187-213). 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009756363
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Instrumente des Web 2.0 im Kundenbindungsmanagement des E-Commerce
Möhlenbruch, Dirk; Dölling, Steffen; Ritschel, Falk - In: Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …, (pp. 459-483). 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010209540
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Neue interaktive Instrumente des Kundenbindungsmanagements im E-Commerce
Möhlenbruch, Dirk; Dölling, Steffen; Ritschel, Falk - In: Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und …, (pp. 197-214). 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003565845
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Web 2.0-Anwendungen im Kundenbindungsmanagement des M-Commerce
Möhlenbruch, Dirk; Dölling, Steffen; Ritschel, Falk - In: Erfolgsfaktoren des Mobile Marketing : [Strategien, …, (pp. 221-240). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003753447
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Neue interaktive Instrumente des Kundenbindungsmanagements im E-Commerce
Möhlenbruch, Dirk; Dölling, Steffen; Ritschel, Frank - In: Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und …, (pp. 197-214). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003762126