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Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
5
Commodity Marketing : Grundlagen, Besonderheiten, Erfahrungen
4
Marketing review St. Gallen : Marketingfachzeitschrift für Theorie & Praxis
3
Customer Management : Vertriebs- und Servicekonzepte der Zukunft
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European retail research
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Gabler Edition Wissenschaft / Kundenmanagement & Electronic Commerce
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Journal of business market management : jbm
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Marktorientierte Unternehmensführung - innovative Methoden und ökonomische Perspektiven : Marketing, Management : Festschrift für Prof. Dr. Bruno Horst zum 65. Geburtstag
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Retailing in the 21st century : current and future trends
2
Transfer, Werbeforschung & Praxis : Zeitschrift für Werbung, Kommunikation und Markenführung
2
Vierteljahrshefte zur Wirtschaftsforschung
2
Current insights and future trends : [extended versions of papers presented at the 10th ICORIA (International Conference on Research in Advertising), held in Berlin, Germany, in June 2011]
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Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
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Die Bank
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Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente
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Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement : Band 1: Innovationsperspektive – Digitalisierungsperspektive – Nachhaltigkeitsperspektive
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Handel in Theorie und Praxis : Festschrift zum 60. Geburtstag von Prof. Dr. Dirk Möhlenbruch
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Innovation und Kreativität in Chinas Wirtschaft : deutsch-chinesische Kooperationen: Grundwissen, Erfahrungen und Erkenntnisse
1
Innovative Markenführung und -implementierung
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Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken
1
International journal of research in marketing : IJRM ; official journal of the European Marketing Academy
1
Journal of Business & Industrial Marketing
1
Journal of Consumer Behaviour
1
Journal of international marketing
1
Journal of macromarketing : examining the interactions among markets, marketing, and society
1
Journal of retailing and consumer services
1
Journal of service research : JSR
1
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung ; mit erfolgreichen Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen
1
Kundenmanagement & Electronic Commerce
1
Marketing : ZFP ; journal of research and management
1
Marketing Review St. Gallen : die neue Thexis-Marketingfachzeitschrift für Theorie und Praxis
1
Merseburger Schriften zur Unternehmensführung
1
Revenue Management aus der Kundenperspektive : Grundlagen, Problemfelder und Lösungsstrategien
1
Review of managerial science
1
The journal of business & industrial marketing
1
Unternehmen der Gesellschaft : interdisziplinäre Beiträge zu einer kritischen Theorie des Unternehmens
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Never say never : status quo and research agenda for relationship termination in B2B markets
Pick, Doreén
- In:
Journal of business market management : jbm
4
(
2010
)
2
,
pp. 91-108
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003975831
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2
Die Rolle von Preiskenntnis und Preiserwartungen für das Kundenmanagement von Telekommunikationsanbietern
Pick, Doreén
- In:
Commodity Marketing : Grundlagen, Besonderheiten, …
,
(pp. 427-455)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008701967
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3
Referenzmarketing im Business-to-Business-Geschäft
Pick, Doreén
- In:
Customer Management : Vertriebs- und Servicekonzepte …
,
(pp. 103-131)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009426309
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4
Knappheit im Einzelhandel : Status quo der Forschung und eine Arbeitsagenda
Pick, Doreén
- In:
Handel in Theorie und Praxis : Festschrift zum 60. …
,
(pp. 183-207)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009774611
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5
Referenzen und Referenzmarketing in B2B-Märkten
Pick, Doreén
- In:
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; …
42
(
2013
)
3
,
pp. 154-156
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009716790
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6
Die Relevanz von Social Media für B2B-Referenzen von Dienstleistungsunternehmen
Pick, Doreén
- In:
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(pp. 321-343)
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2013
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Kundenattributionen am Service Counter : Arten, Wirkung und Konsequenzen für das Revenue Management
Pick, Doreén
- In:
Revenue Management aus der Kundenperspektive : …
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(pp. 129-152)
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2014
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Churn Management
Pick, Doreén
- In:
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; …
45
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2016
)
2
,
pp. 60-64
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Mit Wechsel-Kampagnen Neukunden gewinnen
Pick, Doreén
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Die Bank
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2014
)
12
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pp. 46-49
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Wiederaufnahme vertraglicher Geschäftsbeziehungen : eine empirische Untersuchung der Kundenperspektive
Pick, Doreén
-
2008
-
1. Aufl.
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