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Language
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Undetermined
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Biermann, Thomas
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Dehr, Gunter
5
Dehr, Gunther
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Klein, Olaf Georg
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Hölzer, Friedrich
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Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
4
Kurswechsel Richtung Kunde : die Praxis der Kundenorientierung
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Kompendium Management in Banking & Finance
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Reihe Management-Praxis
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Zeitschrift für Verkehrswissenschaft : ZfV
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B2B-Handbuch Operations Management : Industriegüter erfolgreich vermarkten
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1
Besonderheiten im Marketing von B2B-Dienstleistungen
Biermann, Thomas
- In:
B2B-Handbuch Operations Management : Industriegüter …
,
(pp. 123-153)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003822699
Saved in:
2
Organisatorischer Wandel : der Weg zur lernenden Organisation
Biermann, Thomas
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003670657
Saved in:
3
Probleme der Implementierung kennzahlengestützter Steuerungssysteme im Dienstleistungsunternehmen
Biermann, Thomas
- In:
Dienstleistungscontrolling
,
(pp. 233-251)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003302050
Saved in:
4
Kundenbindung durch Innovation: strategische Optionen für Dienstleister
Biermann, Thomas
- In:
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 307-328)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001497401
Saved in:
5
Kundenorientierung in der Dienstleistung
Biermann, Thomas
- In:
Kurswechsel Richtung Kunde : die Praxis der …
,
(pp. 247-264)
.
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001293031
Saved in:
6
Aktives Beschwerdemanagement
Biermann, Thomas
- In:
Kurswechsel Richtung Kunde : die Praxis der …
,
(pp. 161-175)
.
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001293033
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7
Neue Wege der Kundenwunscherforschung
Biermann, Thomas
- In:
Kurswechsel Richtung Kunde : die Praxis der …
,
(pp. 69-90)
.
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001293037
Saved in:
8
Dienstleistungs-Management
Biermann, Thomas
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001395368
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9
Ein Coach kann helfen besser zu führen
Klein, Olaf Georg
;
Biermann, Thomas
- In:
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
23
(
2001
)
6
,
pp. 62-74
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001632134
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10
Konsequenzen der neuen Medien für Aufkommen und Struktur des Luftverkehrs
Biermann, Thomas
- In:
Zeitschrift für Verkehrswissenschaft : ZfV
55
(
1984
)
4
,
pp. 251-255
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001011145
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