Dannenberg, Holger - 2008
Einleitung: Spitzenleistungen in Vertriebs- und Kundenmanagement -- Top-10-Erfolgsfaktoren für Spitzenleistungen im … -- Kundensegmentierung -- Definition von Verkaufsprozesszielen für Kundensegmente -- Gestaltung von Verkaufsprozessen -- Management von …Vertriebs- und Kundenmanagement werden für die meisten Unternehmen zum strategischen Erfolgsfaktor, oft aber auch zu …