Austrian Economics as a Basis for a General Marketing Theory

Im Marketing konkurrieren eine Reihe von Theorien um Aufmerksamkeit, Unterstützung durch akademische Forschung und theoretische Glaubwürdigkeit. Es gibt z.B. Ansätze aus so unterschiedlichen Bereichen wie der Volkswirtschaftslehre, Psychologie und Soziologie. Alles in allem ist die Marketing-Forschung stark zersplittert. Die vorliegende Arbeit behandelt die Möglichkeiten und Grenzen der Marktprozesstheorie (Österreichische Schule der Nationalökonomie) - eine Theorie, die die Rolle der Information (hauptsächlich durch Preissignale) bei der Koordinierung in dynamischen Märkten betont - als allgemeine Marketingtheorie. Zuerst beschreibt diese Diplomarbeit verschiedene Konzepte und Probleme des Marketings und der Marketingtheorie. Danach werden wissenschaftstheoretische Prinzipien und Kriterien, die an Marketingtheorien gestellt werden, diskutiert. Die für das Marketing relevanten Eigenschaften der Marktprozesstheorie werden vorgestellt. In der zweiten Hälfte der Arbeit wird die Marktprozesstheorie in Bezug auf die dargelegten wissenschaftstheoretischen Kriterien analysiert. Im Popper’schen Sinn zeigt die Marktprozesstheorie Schwächen. Immunisierungstendenzen verhindern empirische Tests ihrer Annahmen. Trotzdem vermittelt die Marktprozesstheorie wichtige Einsichten: Die Informationsfunktion des Marktetings ist für verbesserte Entscheidungen der Konsumenten verantwortlich. Insbesondere die Fähigkeit zu beschreiben und zu erklären macht die Marktprozesstheorie fruchtbar für die Marketingtheorie. Ohne den Einsatz des Marketings würde der Marktprozess in einem Ungleichgewicht zum Stillstand kommen.