Erfolgsfaktor Datenqualität : die Abhängigkeit der CRM-Systeme vom Dateninput
Year of publication: |
2012
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Authors: | Galiñanes García, Amparo ; Rennhak, Carsten ; Nufer, Gerd |
Published in: |
Aktuelle Instrumente der Marketingpraxis : Relationship Marketing, Social-Media im Kundenservice, Cross-Selling, Ingredient Branding, Corporate Identity. - Stuttgart : ibidem-Verl., ISBN 3-8382-0342-9. - 2012, p. 57-69
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Subject: | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | IT-gestütztes Marketing | Computer-assisted marketing | Datenqualität | Data quality | Qualitätsmanagement | Quality management |
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