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~person:"Ahlert, Dieter"
~person:"Ferrell, Odies C."
~person:"Helm, Sabrina"
~person:"Reinartz, Werner J."
~type_genre:"Book section"
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Search: "Customer relationship management"
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Beziehungsmarketing
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Relationship marketing
32
Theorie
18
Theory
18
Lieferantenmanagement
9
Supplier relationship management
9
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7
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7
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Germany
5
Marketing management
5
Marketingmanagement
5
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4
Handelsmarketing
4
Konsumgütermarketing
4
Retail marketing
4
Unternehmensnetzwerk
4
Customer satisfaction
3
Kundenzufriedenheit
3
Market research
3
Marktforschung
3
Asset management
2
Asymmetric information
2
Asymmetrische Information
2
Benchmarking
2
Betriebliche Wertschöpfung
2
Brand management
2
Customer analysis
2
Customer value
2
Dienstleistungsmarketing
2
Dienstleistungssektor
2
Efficient Consumer Response
2
Efficient consumer response
2
Einzelhandel
2
Estimation
2
Konsumgüterhandel
2
Kundenanalyse
2
Kundenmanagement
2
Kundenwert
2
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Undetermined
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Type of publication
All
Article
28
Book / Working Paper
4
Type of publication (narrower categories)
All
Book section
Glossar enthalten
Aufsatz im Buch
28
Article in journal
16
Aufsatz in Zeitschrift
16
Aufsatzsammlung
15
Collection of articles of several authors
8
Sammelwerk
8
Graue Literatur
7
Non-commercial literature
7
Handbook
6
Handbuch
6
Lehrbuch
6
Glossary included
4
Textbook
4
Arbeitspapier
3
Working Paper
3
Hochschulschrift
2
Konferenzschrift
1
Thesis
1
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Language
All
German
24
English
9
Author
All
Ahlert, Dieter
Ferrell, Odies C.
Helm, Sabrina
Reinartz, Werner J.
Bruhn, Manfred
42
Homburg, Christian
29
Stauss, Bernd
23
Töpfer, Armin
23
Georgi, Dominik
18
Meyer, Anton
18
Hippner, Hajo
17
Reichwald, Ralf
16
Wilde, Klaus D.
16
Helmke, Stefan
15
Uebel, Matthias
14
Hadwich, Karsten
13
Krafft, Manfred
13
Piller, Frank T.
13
Stock-Homburg, Ruth
13
Bauer, Hans H.
12
Huber, Frank
12
Link, Jörg
12
Ratten, Vanessa
12
Diller, Hermann
11
Günter, Bernd
11
Herrmann, Andreas
11
Kumar, V.
11
Kleinaltenkamp, Michael
10
Meffert, Heribert
10
Silberer, Günter
10
Belz, Christian
9
Büttgen, Marion
9
Hennig-Thurau, Thorsten
9
Keuper, Frank
9
Matzler, Kurt
9
Fournier, Susan
8
Rennhak, Carsten
8
Buhl, Hans Ulrich
7
Gouthier, Matthias H. J.
7
Greve, Goetz
7
Hansen, Ursula
7
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Interaktionen im Dienstleistungsbereich
2
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
2
Retailing in the 21st century : current and future trends
2
Vertikales Marketing und Markenführung im Zeichen von Category-Management
2
Customer Relationship Management im Handel : Strategien, Konzepte, Erfahrungen
1
Distribution im Aufbruch : Bestandsaufnahme und Perspektiven
1
Electronic retailing
1
Excellence im Marketing - Erfolgsfaktoren im Wandel : Dokumentation des 5. Münsteraner Marketing-Symposiums aus Anlass des 30-jährigen Bestehens des Instituts für Marketing an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster am 16. Oktober 1999
1
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
1
Handbook of business-to-business marketing
1
Handbook of marketing decision models
1
Handbook of research on customer equity in marketing
1
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
1
Handelsmarken : Zukunftsperspektiven der Handelsmarkenpolitik
1
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
Marketing - wie Sie Kunden gewinnen und halten
1
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine marktorientierte Unternehmensführung
1
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine marktorientierte Unternehmensführung : Herrn Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Heribert Meffert zum 80. Geburtstag
1
Marketing in kleinen und mittleren Unternehmen
1
Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best Practices
1
Neue Entwicklungen im Dienstleistungsmarketing : [Vorträge des 8. Dienstleistungsmarketing-Workshops, der im Februar 2001 an der Universität Innsbruck veranstaltet wurde]
1
Relationship Marketing : Standortbestimmung und Perspektiven ; mit 13 Tabellen
1
Roland-Berger-Reihe: Strategisches Management für Konsumgüterindustrie und -handel
1
Schwerpunkt: Neuroökonomie, Neuromarketing und Neuromarktforschung : mit weiteren Beiträgen über Messen und Befragen, Treiberanalysen, ökonometrisches Modeling und Verkehrsmittelwerbung
1
Textil- und Bekleidungswirtschaft im Wandel : betriebs- und volkswirtschaftliche Aspekte im Spiegel der FATM-Arbeit 1990-2001
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Kundenansprache in Zeiten digitaler Transformation
Reinartz, Werner J.
- In:
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine …
,
(pp. 341-356)
.
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012301903
Saved in:
2
Kundenansprache in Zeiten digitaler Transformation
Reinartz, Werner J.
- In:
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine …
,
(pp. 123-137)
.
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011740993
Saved in:
3
Customer
relationship
management
: a databased approach
Kumar, V.
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002137753
Saved in:
4
Customer
relationship
management
in business markets
Venkatesan, Rajkumar
;
Kumar, V.
;
Reinartz, Werner J.
- In:
Handbook of business-to-business marketing
,
(pp. 311-331)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009500147
Saved in:
5
Managing customer loyalty to maximize customer equity
Reinartz, Werner J.
;
Eisenbeiß, Maik
- In:
Handbook of research on customer equity in marketing
,
(pp. 139-159)
.
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010483490
Saved in:
6
Decision models for
customer
relationship
management
(CRM)
Reinartz, Werner J.
;
Venkatesan, Rajkumar
- In:
Handbook of marketing decision models
,
(pp. 291-326)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003755277
Saved in:
7
Der Einsatz von
Customer
Relationship
Management
zur Steuerung von Kundenzufriedenheit
Götz, Oliver
;
Hoyer, Wayne D.
;
Krafft, Manfred
; …
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 375-397)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003744951
Saved in:
8
Der Einsatz von
Customer
Relationship
Management
zur Steuerung von Kundenzufriedenheit
Götz, Oliver
;
Hoyer, Wayne D.
;
Krafft, Manfred
; …
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 409-430)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003323699
Saved in:
9
Customer
Relationship
Management
im Handel : Strategien, Konzepte, Erfahrungen
Ahlert, Dieter
(
ed.
)
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001658275
Saved in:
10
Marketing foundations
Pride, William M.
;
Ferrell, Odies C.
-
2011
-
4th ed., International ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003934926
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