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~person:"Ahlert, Dieter"
~person:"Ferrell, Odies C."
~person:"Reinartz, Werner J."
~type_genre:"Book section"
~type_genre:"Glossar enthalten"
~type_genre:"Handbook"
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Search: "Customer relationship management"
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Beziehungsmarketing
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Relationship marketing
27
Theorie
15
Theory
15
Lieferantenmanagement
8
Supplier relationship management
8
Deutschland
7
Germany
7
Marketingmanagement
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Consumer goods marketing
5
Konsumentenverhalten
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Konsumgütermarketing
5
Marketing management
5
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Handelsmarketing
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Retail marketing
4
Unternehmensnetzwerk
4
Betriebliche Wertschöpfung
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Customer satisfaction
3
Efficient Consumer Response
3
Efficient consumer response
3
Kundenzufriedenheit
3
Market research
3
Marketing
3
Marktforschung
3
Value creation
3
Benchmarking
2
Brand management
2
Category Management
2
Category management
2
Distribution channel
2
Einzelhandel
2
Ernährungsindustrie
2
Estimation
2
Food industry
2
Konsumgüterhandel
2
Kundenmanagement
2
Markenführung
2
Market segmentation
2
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Undetermined
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Type of publication
All
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21
Book / Working Paper
6
Type of publication (narrower categories)
All
Book section
Glossar enthalten
Handbook
Aufsatz im Buch
21
Article in journal
13
Aufsatz in Zeitschrift
13
Aufsatzsammlung
7
Graue Literatur
7
Non-commercial literature
7
Lehrbuch
6
Collection of articles of several authors
4
Glossary included
4
Sammelwerk
4
Textbook
4
Arbeitspapier
3
Working Paper
3
Handbuch
2
Hochschulschrift
1
Konferenzschrift
1
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Language
All
German
19
English
10
Author
All
Ahlert, Dieter
Ferrell, Odies C.
Reinartz, Werner J.
Bruhn, Manfred
57
Homburg, Christian
39
Stauss, Bernd
24
Töpfer, Armin
24
Hippner, Hajo
23
Wilde, Klaus D.
22
Georgi, Dominik
18
Meyer, Anton
18
Reichwald, Ralf
17
Helmke, Stefan
16
Günter, Bernd
15
Piller, Frank T.
14
Uebel, Matthias
14
Bauer, Hans H.
13
Hadwich, Karsten
13
Huber, Frank
13
Krafft, Manfred
13
Stock-Homburg, Ruth
13
Herrmann, Andreas
12
Link, Jörg
12
Ratten, Vanessa
12
Belz, Christian
11
Diller, Hermann
11
Helm, Sabrina
11
Kumar, V.
11
Matzler, Kurt
11
Meffert, Heribert
11
Kleinaltenkamp, Michael
10
Pepels, Werner
10
Silberer, Günter
10
Büttgen, Marion
9
Hennig-Thurau, Thorsten
9
Keuper, Frank
9
Fournier, Susan
8
Hinterhuber, Hans H.
8
Rennhak, Carsten
8
Buhl, Hans Ulrich
7
Gouthier, Matthias H. J.
7
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All
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
2
Retailing in the 21st century : current and future trends
2
Vertikales Marketing und Markenführung im Zeichen von Category-Management
2
Customer Relationship Management im Handel : Strategien, Konzepte, Erfahrungen
1
Distribution im Aufbruch : Bestandsaufnahme und Perspektiven
1
Electronic retailing
1
Excellence im Marketing - Erfolgsfaktoren im Wandel : Dokumentation des 5. Münsteraner Marketing-Symposiums aus Anlass des 30-jährigen Bestehens des Instituts für Marketing an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster am 16. Oktober 1999
1
Handbook of business-to-business marketing
1
Handbook of marketing decision models
1
Handbook of research on customer equity in marketing
1
Handelsmarken : Zukunftsperspektiven der Handelsmarkenpolitik
1
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
1
Marketing - wie Sie Kunden gewinnen und halten
1
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine marktorientierte Unternehmensführung
1
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine marktorientierte Unternehmensführung : Herrn Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Heribert Meffert zum 80. Geburtstag
1
Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best Practices
1
Roland-Berger-Reihe: Strategisches Management für Konsumgüterindustrie und -handel
1
Schwerpunkt: Neuroökonomie, Neuromarketing und Neuromarktforschung : mit weiteren Beiträgen über Messen und Befragen, Treiberanalysen, ökonometrisches Modeling und Verkehrsmittelwerbung
1
Textil- und Bekleidungswirtschaft im Wandel : betriebs- und volkswirtschaftliche Aspekte im Spiegel der FATM-Arbeit 1990-2001
1
Wissenschaft & Praxis
1
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1
Kundenansprache in Zeiten digitaler Transformation
Reinartz, Werner J.
- In:
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine …
,
(pp. 341-356)
.
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012301903
Saved in:
2
Kundenansprache in Zeiten digitaler Transformation
Reinartz, Werner J.
- In:
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine …
,
(pp. 123-137)
.
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011740993
Saved in:
3
Customer
relationship
management
: a databased approach
Kumar, V.
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002137753
Saved in:
4
Customer
relationship
management
in business markets
Venkatesan, Rajkumar
;
Kumar, V.
;
Reinartz, Werner J.
- In:
Handbook of business-to-business marketing
,
(pp. 311-331)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009500147
Saved in:
5
Managing customer loyalty to maximize customer equity
Reinartz, Werner J.
;
Eisenbeiß, Maik
- In:
Handbook of research on customer equity in marketing
,
(pp. 139-159)
.
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010483490
Saved in:
6
Decision models for
customer
relationship
management
(CRM)
Reinartz, Werner J.
;
Venkatesan, Rajkumar
- In:
Handbook of marketing decision models
,
(pp. 291-326)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003755277
Saved in:
7
Der Einsatz von
Customer
Relationship
Management
zur Steuerung von Kundenzufriedenheit
Götz, Oliver
;
Hoyer, Wayne D.
;
Krafft, Manfred
; …
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 375-397)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003744951
Saved in:
8
Der Einsatz von
Customer
Relationship
Management
zur Steuerung von Kundenzufriedenheit
Götz, Oliver
;
Hoyer, Wayne D.
;
Krafft, Manfred
; …
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 409-430)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003323699
Saved in:
9
Customer
Relationship
Management
im Handel : Strategien, Konzepte, Erfahrungen
Ahlert, Dieter
(
ed.
)
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001658275
Saved in:
10
Marketing foundations
Pride, William M.
;
Ferrell, Odies C.
-
2011
-
4th ed., International ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003934926
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