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~person:"Grewal, Dhruv"
~person:"Kreutzer, Ralf T."
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
~type_genre:"Fallstudie"
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Search: "Customer relationship management"
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Beziehungsmarketing
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Relationship marketing
9
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3
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3
Germany
3
Consumer behaviour
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Customer acquisition
2
Internet marketing
2
Konsumentenverhalten
2
Kundengewinnung
2
Marketing management
2
Marketingmanagement
2
Online-Marketing
2
Strategic management
2
Strategisches Management
2
Advertising effects
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Advertising regulation
1
Computer-assisted marketing
1
Corporate culture
1
Corporate reputation
1
Customer analysis
1
Customer value
1
Data protection
1
Datenschutz
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Dienstleistungsqualität
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E-commerce
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Einzelhandel
1
Electronic Commerce
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IT-gestütztes Marketing
1
Internal branding
1
Interne Markenführung
1
Internet
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Kundenbindung
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Kundenclubd
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Undetermined
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Type of publication
All
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Book / Working Paper
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All
Aufsatz im Buch
Fallstudie
Article in journal
26
Aufsatz in Zeitschrift
26
Book section
7
Case study
3
Lehrbuch
3
Textbook
3
Arbeitspapier
2
Collection of articles of several authors
2
Graue Literatur
2
Non-commercial literature
2
Sammelwerk
2
Working Paper
2
Aufsatzsammlung
1
Collection of articles written by one author
1
Glossar enthalten
1
Glossary included
1
Reprint
1
Sammlung
1
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Language
All
German
7
English
2
Author
All
Grewal, Dhruv
Kreutzer, Ralf T.
Bruhn, Manfred
48
Homburg, Christian
36
Töpfer, Armin
25
Stauss, Bernd
23
Georgi, Dominik
18
Meyer, Anton
18
Reichwald, Ralf
18
Hippner, Hajo
17
Wilde, Klaus D.
16
Helmke, Stefan
15
Piller, Frank T.
15
Krafft, Manfred
14
Uebel, Matthias
14
Hadwich, Karsten
13
Stock-Homburg, Ruth
13
Bauer, Hans H.
12
Günter, Bernd
12
Huber, Frank
12
Link, Jörg
12
Ratten, Vanessa
12
Ahlert, Dieter
11
Belz, Christian
11
Diller, Hermann
11
Herrmann, Andreas
11
Meffert, Heribert
11
Kleinaltenkamp, Michael
10
Reinartz, Werner J.
10
Silberer, Günter
10
Büttgen, Marion
9
Hennig-Thurau, Thorsten
9
Keuper, Frank
9
Kumar, V.
9
Matzler, Kurt
9
Fournier, Susan
8
Pepels, Werner
8
Rennhak, Carsten
8
Buhl, Hans Ulrich
7
Edvardsson, Bo
7
Gouthier, Matthias H. J.
7
Greve, Goetz
7
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less ...
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All
Corporate Reputation Management : wirksame Strategien für den Unternehmenserfolg
1
Customer relationship management in electronic markets
1
Dialogmarketing Perspektiven 2012/2013 : Tagungsband ; 7. Wissenschaftlicher Interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing
1
Die neue Macht des Marketing : wie Sie Ihr Unternehmen mit Emotion, Innovation und Präzision profilieren
1
Handbook of research on customer engagement
1
Lehrbuch
1
Leitfaden Online-Marketing ; [Bd. 1]
1
Management mit Vision und Verantwortung : eine Herausforderung an Wissenschaft und Praxis ; Festschrift für Hans Raffée zum 75. Geburtstag
1
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ECONIS (ZBW)
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1
How in-store retail and service atmosphere create customer engagement
Schweiger, Elisa B.
;
Roggeveen, Anne L.
;
Grewal, Dhruv
; …
- In:
Handbook of research on customer engagement
,
(pp. 126-163)
.
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013163365
Saved in:
2
Digitale Revolution : Auswirkungen auf das Marketing
Kreutzer, Ralf T.
- In:
Dialogmarketing Perspektiven 2012/2013 : Tagungsband ; …
,
(pp. 63-87)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009783691
Saved in:
3
Internal Branding als zentrales Handlungsfeld des Corporate Reputation Managements zur Gewinnung und Bindung von Kunden
Kreutzer, Ralf T.
- In:
Corporate Reputation Management : wirksame Strategien …
,
(pp. 205-240)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009684813
Saved in:
4
Praxisorientiertes Dialog-Marketing : Konzepte, Instrumente, Fallbeispiele
Kreutzer, Ralf T.
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003516914
Saved in:
5
Passion : der differenzierende Erfolgsfaktor mit Zukunft
Kreutzer, Ralf T.
- In:
Die neue Macht des Marketing : wie Sie Ihr Unternehmen …
,
(pp. 49-77)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003595050
Saved in:
6
Kunden-, Vertriebs- und Mitarbeiterorientierung
Kreutzer, Ralf T.
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003551761
Saved in:
7
Der "gläserne Kunde" als Leitidee eines Marketing in Verantwortung?
Kreutzer, Ralf T.
- In:
Management mit Vision und Verantwortung : eine …
,
(pp. 549-572)
.
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002606147
Saved in:
8
Kundenclubs & more : innovative Konzepte zur Kundenbindung
Hartmann, Wolfgang
;
Kreutzer, Ralf T.
;
Kuhfuß, Holger
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002019078
Saved in:
9
Loyalty in e-tailing : a conceptual framework
Grewal, Dhruv
;
Lindsey-Mullikin, Joan
;
Munger, Jeanne
- In:
Customer relationship management in electronic markets
,
(pp. 31-49)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002410888
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