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~person:"Helmke, Stefan"
~subject:"Direct marketing"
~subject:"Employer-provided training"
~subject:"Germany"
~subject:"Theory"
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Search: subject:"Customer relationship management"
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Direct marketing
Employer-provided training
Germany
Theory
Beziehungsmarketing
25
Relationship marketing
25
Kundenmanagement
17
Unternehmen
14
Organisatorischer Wandel
10
Organizational change
10
Deutschland
9
Einführung
8
Implementation
8
Theorie
8
Business process management
7
Customer service
7
Kundenservice
7
Lieferantenmanagement
7
Prozessmanagement
7
Supplier relationship management
7
Beziehungsmanagement
4
Betriebliches Bildungsmanagement
3
Kundenbindung
3
Budgetierung
2
Competitive strategy
2
Cost-benefit analysis
2
Kosten-Nutzen-Analyse
2
Marketinginformationssystem
2
Marktübersicht
2
Simulation
2
Wettbewerbsstrategie
2
Beschwerdemanagement
1
Betriebliche Budgetierung
1
Betriebliches Informationssystem
1
Business intelligence system
1
Computer-assisted marketing
1
Corporate budgeting
1
Cost accounting
1
Customer Relationship Management
1
Customer data
1
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
2
Type of publication
All
Book / Working Paper
8
Article
6
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
6
Book section
6
Collection of articles of several authors
5
Sammelwerk
5
Aufsatzsammlung
3
Handbook
1
Handbuch
1
Hochschulschrift
1
Thesis
1
more ...
less ...
Language
All
German
14
Author
All
Helmke, Stefan
Bruhn, Manfred
58
Homburg, Christian
57
Huber, Frank
43
Herrmann, Andreas
33
Bauer, Hans H.
30
Piller, Frank T.
27
Reichwald, Ralf
22
Stauss, Bernd
21
Wiedmann, Klaus-Peter
21
Ahlert, Dieter
18
Günter, Bernd
17
Hennig-Thurau, Thorsten
16
Krafft, Manfred
16
Helm, Sabrina
15
Matzler, Kurt
15
Meffert, Heribert
15
Diller, Hermann
14
Meyer, Anton
14
Swoboda, Bernhard
14
Albers, Sönke
13
Hippner, Hajo
13
Stock-Homburg, Ruth
13
Töpfer, Armin
13
Elhauge, Einer
12
Hinterhuber, Hans H.
12
Foscht, Thomas
11
Georgi, Dominik
11
Spiller, Achim
11
Wangenheim, Florian von
11
Belz, Christian
10
Benkenstein, Martin
10
Kleinaltenkamp, Michael
10
Kreutzer, Ralf T.
10
Uebel, Matthias
10
Bayón, Tomás
9
Corsten, Hans
9
Hammerschmidt, Maik
9
Hansen, Ursula
9
Helmig, Bernd
9
more ...
less ...
Published in...
All
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
4
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
2
HNI-Verlagsschriftenreihe
1
SpringerLink / Bücher
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
14
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1
-
10
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14
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1
Best-Practice-Ansätze zur Steuerung im Direktmarketing
Helmke, Stefan
;
Uebel, Matthias
- In:
Effektives Customer Relationship Management : …
,
(pp. 53-75)
.
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011599142
Saved in:
2
Forcierung von CRM durch spielerische Weiterbildung
Wunsch, Tobias
;
Helmke, Stefan
;
Uebel, Matthias
- In:
Effektives Customer Relationship Management : …
,
(pp. 335-341)
.
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011599216
Saved in:
3
Effektives
Customer
Relationship
Management
: Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
Helmke, Stefan
(
ed.
);
Uebel, Matthias
(
ed.
); …
-
2013
-
5., überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014011038
Saved in:
4
Effektives
Customer
Relationship
Management
: Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
Helmke, Stefan
-
2013
-
5., überarbeitete Auflage
notwendiger Organisation und Technik. Das Buch [verspricht] ein Standardwerk des
Customer
Relationship
Management
(CRM) zu werden …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014282798
Saved in:
5
Inhalte des CRM-Ansatzes
Helmke, Stefan
- In:
Effektives Customer Relationship Management : …
,
(pp. 3-21)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014546727
Saved in:
6
Prozessplanspiel zur Förderung von CRM im Unternehmen
Wunsch, Tobias
;
Helmke, Stefan
;
Uebel, Matthias
- In:
Effektives Customer Relationship Management : …
,
(pp. 413-419)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014546749
Saved in:
7
Effektives
Customer
Relationship
Management
: Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
Helmke, Stefan
(
ed.
)
-
2008
-
4., vollst. überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003480558
Saved in:
8
Effektives
Customer
Relationship
Management
: Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
Helmke, Stefan
(
contributor
); …
-
2008
-
4., vollständig überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515761
Saved in:
9
Grundsätze des CRM-Ansatzes
Helmke, Stefan
;
Uebel, Matthias
;
Dangelmaier, Wilhelm
- In:
Effektives Customer Relationship Management : …
,
(pp. 3-24)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003749387
Saved in:
10
CRM-Prozesskompetenz im Planspiel erlernen
Wunsch, Tobias
;
Helmke, Stefan
;
Uebel, Matthias
- In:
Effektives Customer Relationship Management : …
,
(pp. 463-470)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003752042
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