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~person:"Homburg, Christian"
~person:"Rühli, Edwin"
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
~type_genre:"Festschrift"
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Search: subject:"Management"
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Theorie
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Theory
24
Marketing management
10
Marketingmanagement
10
Strategisches Management
10
Management
9
Marketing
9
Customer satisfaction
8
Erfolgsfaktor
8
Kundenzufriedenheit
8
Success factor
8
Competitive strategy
7
Deutschland
7
Germany
7
Strategic management
7
Wettbewerbsstrategie
7
Consumer behaviour
4
Controlling
4
Konsumentenverhalten
4
Management control
4
Aufsatzsammlung
3
Brand management
3
Empirical method
3
Empirische Methode
3
Jan S. Krulis-Randa
3
Markenführung
3
Organisationsstruktur
3
Organizational structure
3
Physical distribution
3
Vertrieb
3
Arbeitszufriedenheit
2
B-to-B-Marketing
2
Beschwerdemanagement
2
Business-to-business marketing
2
Complaint management
2
Contribution margin
2
Deckungsbeitragsrechnung
2
Dienstleistung
2
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Type of publication
All
Article
61
Book / Working Paper
6
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Festschrift
Article in journal
83
Aufsatz in Zeitschrift
83
Book section
60
Graue Literatur
50
Non-commercial literature
50
Arbeitspapier
31
Working Paper
31
Lehrbuch
27
Collection of articles of several authors
22
Hochschulschrift
22
Sammelwerk
22
Aufsatzsammlung
20
Textbook
20
Thesis
14
Handbook
11
Handbuch
11
Bibliografie enthalten
7
Bibliography included
7
Case study
7
Fallstudie
7
Guidebook
4
Konferenzschrift
4
Ratgeber
4
Aufgabensammlung
2
Reprint
2
Systematic review
2
Übersichtsarbeit
2
Conference proceedings
1
Mehrbändiges Werk
1
Multi-volume publication
1
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Language
All
German
60
English
8
Author
All
Homburg, Christian
Rühli, Edwin
Bruhn, Manfred
106
Esch, Franz-Rudolf
76
Meffert, Heribert
69
Hinterhuber, Hans H.
65
Horváth, Péter
62
Wildemann, Horst
60
Brewster, Chris
54
Gleich, Ronald
54
Töpfer, Armin
53
Ahlert, Dieter
50
Albach, Horst
49
Schaltegger, Stefan
49
Scholz, Christian
49
Schuh, Günther
49
Budhwar, Pawan S.
47
Fabozzi, Frank J.
47
Kersten, Wolfgang
47
Scheer, August-Wilhelm
47
Theuvsen, Ludwig
47
Reichwald, Ralf
46
Weber, Jürgen
46
Bauer, Hans H.
43
Krcmar, Helmut
43
Müller-Stewens, Günter
43
Zahn, Erich
42
Becker, Jörg
41
Keuper, Frank
41
Bouncken, Ricarda B.
40
Dalcher, Darren
40
Möslein, Kathrin
40
Schmeisser, Wilhelm
40
Stauss, Bernd
40
Corsten, Hans
39
Zentes, Joachim
39
Burmann, Christoph
38
Gemünden, Hans Georg
38
Buckley, Peter J.
37
Sparrow, Paul R.
37
Freiling, Jörg
36
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Institution
All
Institut für Betriebswirtschaftliche Forschung <Zürich>
1
Universität Zürich / Institut für Betriebswirtschaftliche Forschung
1
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All
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
10
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
7
Schriftenreihe des Instituts für Betriebswirtschaftliche Forschung an der Universität Zürich
5
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
4
Auf welchen Wegen mit Marken wachsen? : Markendialog Februar 2007
1
Brand management ; Vol. 4
1
Commodity Marketing : Grundlagen, Besonderheiten, Erfahrungen
1
Controlling des Strukturwandels : Standortflexibilität und Kundenzufriedenheit schaffen
1
Das Internet der Zukunft : bewährte Erfolgstreiber und neue Chancen ; Wolfgang Fritz zum 60. Geburtstag
1
Das neue strategische Management : Elemente und Perspektiven einer zukunftsorientierten Unternehmensführung
1
Das neue strategische Management : Perspektiven und Elemente einer zeitgemäßen Unternehmensführung
1
Die Kausalanalyse : ein Instrument der empirischen betriebswirtschaftlichen Forschung
1
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
1
Die schweizerische Wirtschaft zwischen Regulierung und Deregulierung : 1. Zürcher Wirtschaftsforum
1
Dienstleistungsökonomie : Beiträge zu einer theoretischen Fundierung
1
Distribution im Aufbruch : Bestandsaufnahme und Perspektiven
1
Empirische Organisations- und Entscheidungsforschung : Ansätze, Befunde, Methoden ; Festschrift zum 60. Geburtstag von Herrn Professor Dr. Rolf Bronner; mit 26 Tabellen
1
Erfolgreich mit den Großen des Marketings : [Best of Marketing]
1
Erfolgsfaktor Marke : neue Strategien des Markenmanagements
1
Erfolgsfaktoren der Markenführung : Know-how aus Forschung und Management
1
Handbook of business-to-business marketing
1
Handbook of strategic account management : a comprehensive resource
1
Handbuch Produktmanagement : Strategieentwicklung - Produktplanung - Organisation - Kontrolle
1
Innovation und Investition
1
Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive
1
Integration, governance and performance
1
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
1
Kundenorientierung von Banken : Strategien für Kundennähe und effektives Beziehungsmanagement
1
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern
1
Management von Akquisitionen : Akquisitionsplanung und Integrationsmanagement ; Kongress-Dokumentation ; 53. Deutscher Betriebswirtschafter-Tag 1999
1
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
1
Marketing
1
Marketing - wie Sie Kunden gewinnen und halten
1
Perspektiven im strategischen Management : Festschrift anläßlich des 60. Geburtstages von Prof. Hans H. Hinterhuber
1
Preismanagement auf Business-to-Business Märkten : Preisstrategie - Preisbestimmung - Preisdurchsetzung
1
Unternehmensentwicklung im Wettbewerb
1
Unternehmenserfolg im internationalen Wettbewerb : Strategie, Steuerung und Struktur ; Kongress-Dokumentation 58. Deutscher Betriebswirtschafter-Tag 2004
1
Unternehmerischer Wandel : Konzepte zur organisatorischen Erneuerung ; Knut Bleicher zum 65. Geburtstag
1
Unternehmertum und Public Private Partnership : wissenschaftliche Konzepte und praktische Erfahrungen
1
Vertrieb : Verkäufer führen - Umsatz machen
1
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Kundenzufriedenheit als Managementherausforderung
Homburg, Christian
;
Bucerius, Matthias
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 53-90)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003744198
Saved in:
22
Kundenbindungsmanagement : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
Homburg, Christian
;
Bruhn, Manfred
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 3-37)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597684
Saved in:
23
Der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Homburg, Christian
;
Becker, Annette
;
Hentschel, Frederike
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 103-134)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597694
Saved in:
24
Customer Relationship
Management
(CRM) : strategische Ausrichtung statt IT-getriebenem Aktivismus
Homburg, Christian
;
Sieben, Frank G.
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 501-528)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597782
Saved in:
25
Überblick über die Messung von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Homburg, Christian
;
Fürst, Andreas
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 607-642)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597794
Saved in:
26
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Homburg, Christian
;
Koschate, Nicole
- In:
Handbuch Produktmanagement : Strategieentwicklung - …
,
(pp. 843-867)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003511072
Saved in:
27
Kundenbindung im Umfeld von Fusionen und Akquisitionen
Homburg, Christian
- In:
Management von Akquisitionen : Akquisitionsplanung und …
,
(pp. 169-180)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001470235
Saved in:
28
Kundenverständnis über die Kundenzufriedenheit hinaus : der Ansatz des Strategic Customer Review (SCR)
Homburg, Christian
;
Werner, Harald
- In:
Kundenorientierung von Banken : Strategien für …
,
(pp. 348-364)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001453432
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29
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung bei Dienstleistungen : eine theoretische und empirische Analyse
Homburg, Christian
;
Stock, Ruth
- In:
Dienstleistungsökonomie : Beiträge zu einer …
,
(pp. 301-327)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003032708
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30
Burnout von Mitarbeitern im Dienstleistungsbereich - Ansatzpunkte zur Vermeidung durch persönliches Ressourcen-
Management
Homburg, Christian
;
Stock, Ruth
- In:
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 479-500)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555454
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